Un guide pratique sur la façon d'arrêter de plaire aux gens et de commencer à être soi-même

L'art de l'affirmation de tous les jours

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"Si vous n’êtes pas assis à la table, vous êtes probablement au menu." - Elizabeth Warren
«Être passif, c'est laisser les autres décider pour vous. Être agressif, c'est décider pour les autres. S'affirmer, c'est décider par soi-même. »- Edith Eva Eger

Tony Robbins l'a. Margaret Thatcher l'avait. Barrack Obama l'a.

Et vous?

L'avez vous?

Son été décrit comme le seul style de communication sain.

Affirmation de soi.

Lorsque j’ai commencé à travailler dans les ressources humaines il ya de nombreuses années, j’avais toujours besoin d’un domaine dans lequel je devais travailler, à améliorer - presque chaque évaluation de performance annuelle pendant cinq ans consécutifs - mon rapport direct (PDG) même critique constructive - que je devais apprendre à devenir plus affirmée.

On m'a dit que c'était génial d'avoir un style de gestion collaboratif. C’est formidable d’avoir des compétences interpersonnelles et diplomatiques. Mais on m'a aussi dit qu'il y a beaucoup de personnalités que nous rencontrons quotidiennement et que certaines doivent être dirigées et gérées. Et qu’il est non seulement sain, mais essentiel, de communiquer mes opinions, mes désirs et mes besoins de manière honnête et directe, sans crainte de critiques.

Depuis lors, j’ai choisi d’apprendre beaucoup de choses sur l’affirmation de soi et d’appliquer de nombreuses techniques pour remodeler mon style de communication - dans ma vie professionnelle comme dans ma vie privée. Il est intéressant de noter que j’ai appris que nous ne sommes obligés de jouer le rôle de portier: vous pouvez toujours être un être humain décent, traiter les autres avec la dignité qui leur revient, tout en restant assertif.

Et vous?

Pourriez-vous vous en servir avec un petit cours d'initiation ou un cours intensif d'apprentissage de l'affirmation de soi?

Avez-vous besoin de changer votre style de communication pour choisir l’un de «I Win-You Win?»

Si oui, alors je vous encourage à lire.

Il existe quatre types principaux de styles de communication: assertif, passif, agressif et passif-agressif.

Chaque style a ses propres avantages et inconvénients.

Un style de communication assertif, cependant,

est considéré comme le plus efficace.

L'affirmation de soi est bénéfique pour vous et votre entourage.

La façon dont vous communiquez avec les autres influence la façon dont ils vous voient et vous traitent.

Votre style de communication peut avoir un impact sur le respect que vous accordez à votre opinion.

En communiquant efficacement, vos désirs et vos besoins sont plus susceptibles d'être satisfaits. Vous sentirez également plus de contrôle sur votre vie et des relations plus agréables.

Bien que changer une habitude aussi enracinée que votre tendance de communication est certainement un défi,

cela peut être accompli.

"Il y a de l'audace à s'affirmer, de la force et de la confiance." - Bryan Cranston

Quel type êtes-vous?

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Déterminer votre point de départ peut aider à déterminer les obstacles que vous êtes susceptible de rencontrer et les stratégies les plus efficaces pour améliorer votre style de communication.

Gardez à l'esprit cependant,

que vous pouvez présenter plusieurs styles de communication,

selon la situation ou votre état d'esprit.

Trouvez votre type:

(1) passif.

Ceux qui sont passifs ne partagent pas librement leurs opinions, leurs désirs ou leurs besoins. Ceci est fait pour éviter tout conflit, peu importe le coût.

Vous constaterez souvent que les personnes passives évitent souvent le contact visuel et sont exceptionnellement réservées.

Ils ont également tendance à agir de manière asservie.

  • Les personnes passives cèdent souvent à des exigences déraisonnables.
  • Ils ont tendance à imiter les opinions des autres.
  • Ils détestent fournir des critiques à quiconque.
Les personnes passives évitent de se démarquer de quelque manière que ce soit.
  • Ils évitent de faire ou de dire quoi que ce soit qui pourrait attirer l'attention ou la désapprobation.

En fin de compte, être passif signifie donner une grande partie du contrôle de votre vie aux autres.

Cela peut être une façon frustrante d’interagir avec le monde.

(2) agressif.

Une personne agressive cherche à satisfaire ses désirs et ses besoins sans tenir compte des désirs et des besoins des autres.

À bien des égards, la personne agressive est le contraire du passif.

Ils veulent que l'autre personne se soumette plutôt que de se soumettre eux-mêmes.

  • Ils ont besoin de contrôler la situation.
  • Ils ne sont pas conscients que leur comportement contribue davantage au problème.

Le comportement agressif présente plusieurs avantages. Agir de manière agressive peut être un moyen efficace d'inciter les autres à faire ce que vous voulez. Ceux qui sont dominés ont tendance à faire moins de demandes.

Mais il y a aussi des inconvénients à être agressif. Gagner et garder la loyauté des autres peut être un énorme défi. Vous pouvez vous retrouver seul et non pris en charge.

Les gens n'aiment pas être traités de manière agressive.

(3) Passif-agressif.

La personne passive-agressive cherche à satisfaire ses désirs et ses besoins, mais le fait indirectement.

  • L’agressivité passive peut être un trouble mental et a été décrite dans le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux comme un «modèle omniprésent d’attitudes négativistes et de résistance passive à la demande de résultats satisfaisants dans des situations sociales et professionnelles».
  • Les comportements les plus courants observés chez les personnes à tendance passive-agressive sont la procrastination, l'impuissance acquise, l'entêtement et l'incapacité à mener à bien les tâches dont ils sont responsables.
L’agressivité passive est une tentative d’obtenir ce que vous voulez (ou d’éviter ce que vous ne voulez pas) par des moyens subversifs.

Il y a un manque de responsabilité et d’ouverture.

(4) assertif.

Si vous êtes assertif, vous pouvez vous exprimer librement et faire des demandes aux autres,

mais vous considérez également leurs désirs, leurs besoins et leurs opinions.

Une personne affirmée peut agir dans son intérêt supérieur et exprimer ses opinions ouvertement et sans anxiété. Les droits de l’autre personne ne sont en aucun cas refusés.

  • Les personnes assertives ont le contrôle de leurs émotions.
  • Ils ont la capacité de faire des compromis.
  • Ils connaissent leurs droits pour la situation actuelle et les respectent.
Ils sont capables de maintenir des relations saines avec les autres.

Lequel des 4 styles es-tu?

Il n’est pas rare que quelqu'un soit un type dans certaines situations et un autre type de communicateur dans d'autres situations.

Un exemple pratique des 4 types:

Si on vous demande d’aller dans un film que vous ne voulez pas voir, selon votre type, vous pourriez dire:

  • Passif: “Bien sûr. Cela sonne bien. "
  • Agressif: «Je n'aime pas les films comme ça. Pourquoi tu? Nous allons aller voir cet autre film que je veux voir. "
  • Passif-agressif: «D'accord.» Mais vous feriez semblant d'être malade pour ne pas assister au film. Vous trouvez un moyen d'éviter de voir le film sans exprimer directement votre désir de ne pas le voir.
  • Assertive: «Je voudrais voir un film, mais celui-là ne m'intéresse pas. Que voudriez-vous voir d'autre? Peut-être que nous pouvons trouver quelque chose qui fonctionne pour nous deux. "

Il est facile de voir comment différents styles de communication présentent des avantages uniques.

Comprendre où vous vous situez sur le spectre peut être utile lorsque vous tentez d'améliorer votre vie et de devenir plus affirmée de manière saine.

Vous est-il arrivé de trouver lequel des 4 styles de communication vous correspond?

«Profitez de chaque occasion pour mettre en pratique vos compétences en communication afin que, lorsque des événements importants se produisent, vous ayez le don, le style, la netteté, la clarté et les émotions nécessaires pour toucher les autres.» - Jim Rohn

Devenir plus assertif

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Améliorer votre assertivité est le but ici.

Le comportement assertif comporte de nombreuses composantes. Quelques-uns de ces composants pourraient même vous surprendre.

Prenez votre temps et progressez lentement.

Comportement non verbal

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Votre communication avec ceux qui vous entourent va au-delà de vos mots.

Une grande partie est non verbale.

L’optimisation de votre posture, de vos mouvements corporels et du ton de votre voix montrera au monde que vous êtes pertinent et que vous méritez le respect.

Essayez ces stratégies de langage corporel positives:

(1) Maintenir un bon contact visuel.

Les personnes passives ont tendance à regarder vers le haut, le bas et tout autour. Mais ils regardent rarement l'autre personne directement dans les yeux. Les personnes agressives peuvent avoir trop de contact visuel. Prenez note - ce n’est pas un concours de regards!

  • Il faut un peu de pratique pour afficher un contact visuel efficace. Si vous connaissez une personne qui communique particulièrement bien, remarquez le niveau de contact visuel qu’elle maintient en parlant.
Visez 50% du temps en parlant et 75% en écoutant.

Chaque situation est différente.

(2) Debout et asseyez-vous grand.

Si vous voulez vous affirmer, il est important de vous lever et de vous asseoir bien droit. Ceux qui sont passifs essaient de paraître plus petits qu'ils ne le sont réellement. Soyez honnête avec votre taille et votre présence.

(3) Décroisez vos bras et vos jambes.

Vous êtes ferme, vous n'avez donc rien à cacher. Tenez-vous ou asseyez-vous détendu, les bras et les jambes décroisés. Sinon, vous aurez l'air fermé et inaccessible.

Nous tirons beaucoup de conclusions du comportement non verbal que nous observons chez les autres.

Si vous trouvez que les gens ont tendance à vous ignorer, votre communication non verbale pourrait éventuellement nécessiter un peu de travail.

Donnez votre avis

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Donner un avis n’est pas facile pour tout le monde.

Laissez les autres savoir ce que vous pensez et ouvrez-vous au jugement et à la critique.

Toutefois, donner des avis est un excellent moyen de commencer à développer des compétences de communication affirmées et plus efficaces.

Commencez à partager votre opinion aujourd'hui.

Définissez une règle selon laquelle vous donnerez toujours votre opinion lorsque cela vous sera demandé.

Avoir une opinion signifie que vous êtes présent dans le moment et dans la conversation.

Plus besoin de dire: «Je ne sais pas. C'est à vous."

Utilisez ces techniques pour commencer à donner votre avis librement:

(1) Pratique.

C’est difficile de devenir bon en quoi que ce soit sans pratique. Parlez dès que vous en avez l'occasion.

(2) Évitez de vous excuser pour un avis.

Lorsque vous avez franchi une ligne, vous présenter des excuses est approprié.

Mais vous avez le droit à une opinion.

Et il n’ya aucune raison de commencer une opinion avec,

"Je suis désolé d'avoir dit cela, mais ......"

(3) Commencez à donner votre avis chaque fois que demandé.

Ils l'ont demandé, alors laissez-les l'avoir.

Soyez poli, mais dites au monde ce que vous pensez.

Donner un avis est une partie importante de la communication.

Vous constaterez que la plupart des conversations échouent rapidement si personne ne veut partager une opinion.

Une meilleure communication non verbale et donner votre opinion sont d'excellents moyens de commencer.

Faire des demandes

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Demande ce que tu veux.

Soyez raisonnable et complètement honnête.

Les personnes qui comptent vont probablement faire tout ce qui est en leur pouvoir pour vous accueillir.

Ceux qui n'essayent pas de vous accommoder ne comptent pas de toute façon.

Le point clé est de demander sans contrôler.

Comment faire des demandes efficaces:

(1) Décidez ce que vous voulez.

Si vous n’avez pas à vous soucier des sentiments de qui que ce soit,

que demanderais-tu?

(2) Décidez si votre demande est raisonnable.

Évitez de sous-estimer ou de surestimer vos droits.

(3) Évitez de vous excuser dans votre demande.

Dès que vous dites: «Je suis désolé d’avoir demandé, mais…», vous vous dites que vous pensez que vous dépassez vos limites.

Et vous diffusez le même message à l'objet de votre demande.

(4) Assurez-vous qu’il s’agit d’une demande et non d’une demande.

Il y a une différence entre "Voudrais-tu remplir la voiture d'essence?" Et "Faire le plein avant de rentrer à la maison".

Si vous laissez les autres savoir ce dont vous avez besoin, vous aurez beaucoup plus de chances de le recevoir.

Beaucoup de gens veulent vous rendre heureux - alors laissez-les.

Apprenez à dire «non»

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La plupart d'entre nous ont été éduqués pour être utiles et éviter de refuser les demandes.

Mais nous n’avons que peu de temps dans la journée et nous avons tous une énergie limitée.

Si vous êtes habitué à être passif, dire «non» peut être un véritable défi.

Si vous ne pouvez pas dire «non», vous êtes un esclave de ceux qui vous entourent.

Utiliser ce petit mot au moment opportun vous donne la responsabilité de votre vie.

Comme le dit judicieusement James Altucher,

«Le monde n’a pas besoin de votre explication pour dire« non »… je ne donne plus d’explications… je dis simplement:« je ne peux pas le faire. J'espère que tout va bien… Règle n ° 1: Ne faites rien que vous ne vouliez pas faire. Règle n ° 2: N'oubliez pas la règle n ° 1. "

(1) Croyez que vous avez le droit de dire non.

Il n’est pas autonome de gérer son temps, sa vie et ses besoins.

Tout le monde a le droit de dire «non», y compris vous.

Prenez soin de vous et vous serez mieux placé pour prendre soin des autres.

(2) Croyez que vous serez toujours aimé et accepté si vous dites non.

Vous pensez peut-être à tort que la seule raison pour laquelle une personne vous empêche de faire le travail consiste à effectuer les tâches indésirables.

Vous constaterez que les personnes importantes dans votre vie seront toujours présentes.

Ils vont même vous respecter davantage.

(3) croient qu’ils accepteront de se faire dire non.

Certains d’entre nous ont créé une situation où d’autres ne prendront pas nos refus au sérieux.

Vous devez leur montrer que «non» signifie «non».

Ça prend du temps.

Entraînez-vous à dire «non» aux endroits où vous recevez le plus grand nombre de demandes déraisonnables.

Est-ce au travail ou à la maison?

Qui fait le plus grand nombre de demandes?

Répétez mentalement en donnant des refus pendant votre temps libre.

Comment refuser une demande déraisonnable:

(1) Soyez conscient de votre comportement non verbal.

Tenez-vous droit et maintenez un bon contact visuel.

Soyez calme et dites «non».

Si votre comportement non verbal ne correspond pas à vos mots, l’autre personne peut douter de votre sérieux.

(2) Prends ton temps.

Réfléchissez à ce que vous pensez réellement de la demande.

Évitez de sauter à une réponse.

Si vous avez besoin de temps pour réfléchir, dites-le.

(3) Évitez de vous excuser si cela n’est pas nécessaire.

Il n’est pas nécessaire de créer une dette que vous devrez rembourser à une date ultérieure.

Lorsque vous vous excusez avant de dire «non», l’autre personne conclura que vous devez le réconcilier.

(4) Supposons l'acceptation de votre refus.

Les situations varient, mais évitez de vous expliquer inutilement.

Donnez simplement votre réponse et passez à autre chose.

(5) Acceptez le résultat.

Ce n’est pas parce que vous avez le droit de dire «non» que les autres n’ont pas le droit de s’énerver.

Vous pouvez refuser une demande et l'autre personne peut répondre négativement.

Acceptez la réponse.

Apprendre à dire «non» est peut-être le moyen le plus efficace d'améliorer la vie d'une personne passive.

Il crée des limites et enseigne aux autres à respecter votre temps et vos souhaits.

Vous avez le droit de dire «non!

Accepter les compliments et les commentaires positifs

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Si vous êtes généralement passif, il est probable que vous ignoriez, refusiez, réfutiez ou mettiez en doute les compliments que les autres vous adressent.

Apprendre à accepter les compliments vous permettra de vous sentir mieux.

Accepter gracieusement un compliment permet à la personne qui le fait de se sentir bien.

Trouvez-vous difficile d'accepter des compliments?

L’un de ces obstacles peut vous empêcher d’accepter des commentaires positifs:

(1) Faible estime de soi.

Lorsqu'un compliment est en conflit avec votre image de soi, vous pouvez être confus quant à la façon de le gérer.

L’autre personne peut savoir quelque chose que vous ne pouvez pas voir vous-même.

(2) Un sentiment de dette.

Vous ne devez rien à personne de vous avoir fait un compliment autrement que «merci».

(3) la peur de la vanité.

Vous sentez-vous vaniteux en acceptant un compliment?

Recevoir un compliment est réellement émotionnellement sain.

(4) Besoin de réciprocité.

Recevoir un compliment ne nécessite pas que vous en donniez un aussi.

Cela ne signifie pas non plus que vous devez vous insulter pour rétablir l'équilibre de l'univers.

Faites un effort pour recevoir des commentaires positifs sans ressentir le besoin de fournir quoi que ce soit en retour.

Permettez aux autres de dire de belles choses sur vous ou sur ce que vous avez fait.

Vous le méritez, alors profitez-en.

Donner des commentaires positifs

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Il est important de pouvoir faire ouvertement des compliments également.

Si vous ne pouvez pas donner de commentaires positifs, il est peu probable que vous puissiez également formuler des critiques constructives.

D'autres sont reconnaissants lorsque vous exprimez votre appréciation pour quelque chose de gentil qu'ils ont dit ou fait.

Si vous êtes passif, vous pourriez croire que les autres n’aiment pas votre opinion.

Pourquoi ne pas les laisser décider si votre opinion est pertinente?

Si vous êtes agressif, vous pourriez avoir l’impression que vous donnez l’avantage à votre interlocuteur si vous lui dites quelque chose de gentil.

Si vous êtes passif-agressif? Vous avez tendance à obtenir ce que vous voulez en faisant en sorte que les autres se sentent mal. Donner un compliment pourrait être un défi.

Considérez les avantages de la rétroaction positive:

(1) Donner et recevoir des compliments et du soutien est l’un des grands avantages de l’être humain.

Pourquoi manquer les bonnes choses?

Si vous pouvez faire des compliments sincères, vous serez mieux en mesure de les recevoir.

(2) Vous renforcez les relations existantes et créez de nouvelles relations.

Fournir une rétroaction positive est une partie importante des interactions et des liens sains.

(3) Faire des compliments est un outil pédagogique important.

La rétroaction est une partie importante de l’acquisition de nouvelles compétences.

Il y a beaucoup de raisons de donner une rétroaction positive.

Cela vous aide aussi. D'autres auront des sentiments plus positifs envers vous.

Vous pourrez également aimer vous affirmer et faire en sorte que quelqu'un se sente bien dans sa peau.

Il peut cependant être difficile de complimenter les autres.

Il est probable qu’au moins un des cas suivants s’applique à vous.

Obstacles à la rétroaction positive:

(1) Vous êtes trop concentré sur le négatif pour remarquer le positif.

Peut-être que vous ne remarquez que les choses qui vous dérangent.

Si tel est le cas, vous manquez beaucoup de points positifs.

(2) trop attendre.

Les gens doivent-ils être parfaits avant de vouloir le reconnaître?

Est-ce juste pour l'un de vous?

(3) Faible estime de soi.

Craignez-vous que faire un compliment élargisse le fossé entre vous et l'autre personne?

C’est bien d’élever les gens.

Si quelque chose, l'autre personne se sentira reconnaissante envers vous.

Pour la semaine prochaine,

essayez de faire un compliment sincère chaque jour.

Rechercher des choses à complimenter.

Le changement subtil dans votre attention peut également faire des merveilles pour votre humeur.

Un compliment par jour peut ajouter beaucoup à votre capacité à vous affirmer.

Accepter les commentaires négatifs

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Accepter les commentaires négatifs est difficile,

peu importe ce que votre style de communication naturel pourrait être.

Cependant, même les commentaires négatifs peuvent être précieux.

Vous pouvez apprendre quelque chose que vous pouvez appliquer pour améliorer vos performances dans un domaine de votre vie.

Avec de la pratique, vous pouvez apprendre à accepter les critiques sans perdre votre sang-froid.

Il y a plusieurs raisons de ne pas prendre les critiques personnellement:

(1) La source de la critique peut être irréaliste.

Il y a ceux qui ont des attentes irréalistes et rien de moins est inacceptable.

Cela ne signifie pas que vous n’avez pas bien réussi.

Cela signifie que vous êtes jugé injustement.

(2) La source de la critique peut être de mauvaise humeur.

Nous avons tous eu des problèmes avec un ami ou un membre de la famille en raison de notre fatigue, de notre maladie ou de notre mauvaise humeur.

Cela nous arrive à tous.

Pourquoi le prendre personnellement?

(3) La source de la critique peut être jalouse.

La jalousie est une émotion commune.

La personne qui fournit des commentaires négatifs peut envier la qualité de votre travail.

Ou ils peuvent être jaloux d'un autre aspect de votre vie.

(4) Vous démontrez des qualités que le critique n'aime pas en soi.

Il est courant d’être ennuyé lorsque vous voyez des caractéristiques que vous considérez comme des défauts en vous-même.

Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles la critique peut être au moins partiellement invalide.

Gardez cela à l'esprit lorsque quelqu'un vous dit quelque chose qui vous semble critique au début.

Comment gérer les critiques:

(1) Écoute.

Parfois, une critique commence un peu brutale mais finit par aboutir.

Évitez de tirer des conclusions hâtives avant d’avoir entendu tout ce que l’autre a à dire.

(2) Clarifier.

Évitez de faire des suppositions.

Si quelque chose n'est pas clair, posez une question appropriée et obtenez des explications.

(3) Évitez de vous venger.

Il est naturel de vouloir niveler le terrain en renvoyant une insulte ou une critique.

Évitez de remettre l'accent sur l'autre personne trop rapidement.

(4) Soyez raisonnable.

Il est tout à fait possible que l’autre personne ait les meilleures intentions du monde.

Il est facile de devenir trop défensif.

(5) Acceptez la partie que vous croyez exacte.

Si vous avez des problèmes pour payer une facture en retard, acceptez le fait que vous avez commis une erreur.

S'excuser si la situation l'exige.

Le cas échéant, proposez une solution.

Merci de parler.

(6) Écoutez la réponse.

À ce stade, les deux parties sont souvent en mesure d’avoir une conversation constructive.

Recevoir des commentaires négatifs peut être difficile, mais il s’agit souvent des commentaires les plus importants que vous puissiez recevoir.

C’est bien de savoir à quel point vous avez bien fait quelque chose, mais vous n’apprenez rien.

La critique constructive peut être un cadeau.

"Je préfère de loin la critique la plus aiguë d'un seul homme intelligent à l'approbation irréfléchie des masses." - Johannes Kepler

Donner une rétroaction négative constructive

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Pour ceux qui ont des tendances passives, donner un feedback constructif peut être beaucoup plus difficile que de le recevoir.

La rétroaction négative est cruciale pour tout le monde.

C’est très difficile d’améliorer une partie de la vie sans recevoir et utiliser des commentaires négatifs.

Vous pouvez rencontrer ces problèmes lorsque vous essayez de formuler des critiques:

(1) inconfort.

C’est le premier obstacle à surmonter pour obtenir un retour d’information constructif.

Mais comprenez que de nombreuses situations deviennent plus agréables si vous exprimez vos préoccupations.

(2) être trop agressif.

Il est courant d’attendre trop longtemps avant de fournir un retour correctif.

Si vous attendez que vous soyez furieux pour parler enfin, vous pourriez dire quelque chose que vous regretterez.

Dire: «Cela me dérange quand vous êtes en retard et que vous n'appelez pas» est tout à fait différent de «pourquoi ne pouvez-vous pas appeler quand vous allez être en retard? Qu'est-ce qui ne va pas? Vous êtes tellement inconsidéré. "

Si vous vous sentez agité, vous voudrez peut-être envisager d'attendre un moment plus opportun pour prendre la parole.

Donner des commentaires négatifs aux autres peut être un véritable défi, mais c'est peut-être le moyen ultime de montrer votre assurance.

Faites une liste des personnes et des choses dans votre vie qui vous dérangent. Adresse un élément chaque semaine. Planifiez ce que vous allez dire et lancez-vous.

Vous serez étonné de l’amélioration de votre vie en laissant les autres connaître vos pensées.

"Pour communiquer efficacement, nous devons réaliser que nous sommes tous différents dans notre façon de percevoir le monde et nous utilisons cette compréhension pour guider notre communication avec les autres." - Tony Robbins

En conclusion

L’affirmation de soi est un défi de taille pour beaucoup d’entre nous,

mais c’est la forme de communication la plus efficace.

Bien que de nombreuses personnes soient naturellement passives ou agressives, il est possible d’apprendre à communiquer de manière assertive.

Être assuré signifie communiquer ses opinions, ses désirs et ses besoins de manière appropriée et honnête.

En fin de compte, s’affirmer, c’est avoir le courage de se révéler au monde sans craindre les critiques.

L’affirmation de soi signifie que vous voulez être visible et ne pas céder vos droits.

L'adoption d'un moyen de communication plus assertif améliorera votre vie de nombreuses façons.

Vous maîtriserez mieux votre vie et obtiendrez le respect que vous méritez.

Vous pourrez vivre la vie à vos conditions.

Vos relations avec vos amis, votre famille et vos collègues seront plus agréables.

Commencez petit et donnez votre avis quand on vous le demande - puis, donnez votre avis sans qu'on vous le demande.

Enfin, commencez par faire quelques compliments et quelques critiques constructives.

Vous serez accroché après avoir commencé à voir les résultats positifs de la communication affirmée!

«Les deux mots« information »et« communication »sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils signifient des choses bien différentes. L'information, c'est donner; la communication passe. ”- Sydney J. Harris
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