Blog pour le commerce électronique: comment réussir

L'un des aspects les plus importants pour les détaillants prospères est de créer les bonnes relations consommateur-marque. Plus ou moins, tous les détaillants hors ligne ont déjà compris la nécessité d'être en ligne et se tournent vers le commerce électronique. Et tous ont des questions assez similaires à répondre. Comment se différencier dans le monde en ligne? Comment transmettre le bon message à ses propres clients? Comment faire participer le public?

Dans ce cas, la création d'un blog devient un élément essentiel de la stratégie en ligne.

Au groupe MAD, nous avons déjà développé de tels blogs pour les détaillants ukrainiens TOP-3. Sur la base de cette expérience et de la compréhension des difficultés des détaillants, nous partageons nos conseils pratiques sur la réussite du blogue de commerce électronique.

# 1 Navigation d'abord

Parfois, des personnes accèdent à votre blog sans raison particulière, par hasard. Fascinés par un article, ils vont généralement plus loin dans le blog et en poursuivent la lecture. Dans de tels moments, la navigation joue un rôle très important. Pour être plus précis, une navigation pratique peut prévoir et montrer aux utilisateurs des sujets potentiellement intéressants.

Par exemple, sur le blog de Comfy - l’un des blogs TOP-3 que nous avons créés - il est possible de pré-trier tous les articles par produits et par «genre d’article». Cette option facilite beaucoup la navigation sur votre blog.

# 2 Corrélation produit-contenu

Un blog est le canal lié au trafic associatif, ce qui signifie qu'il est assez difficile de tout calculer dans les moindres détails. Mais le widget «Produits de cet article» augmentera sûrement la conversion de votre commerce électronique. Avec l'aide de ce widget, les utilisateurs auront toujours la possibilité de vérifier le prix du produit et, après avoir cliqué sur le lien, de vérifier toutes les autres caractéristiques en détail.

Il est donc bon de penser que le client achètera un produit chez vous après une analyse aussi approfondie et détaillée que vous lui aurez fournie.

# 3 Version mobile pratique et personnalisée

Une attention particulière doit être accordée à la version mobile de votre blog: la juste part du trafic vient d’ici. Un menu pratique, des widgets, un catégoriseur, etc. seront évidemment bénéfiques.

En plus du confort général de vos visiteurs, la version mobile renforcera vos positions dans la recherche Google.

# 4 Secrets d'intercommunication

Dans le blog de Comfy, nous avons mis en place une fonctionnalité supplémentaire: tous les articles lus sont affichés dans l’historique. Lorsque vous visitez le blog une dernière fois, vous pouvez voir si de nouveaux articles non lus ont été publiés lors de votre dernière visite.

Cela permet aux utilisateurs habituels d’être plus impliqués dans la lecture: "Hmm, il ya quelque chose de nouveau - il est temps de lire!".

# 5 Présentation élégante

La présentation est essentielle. Par conséquent, peu importe la qualité du contenu de l’article: s’il n’est pas conçu avec style, les utilisateurs auront l’attitude négative à l’égard de celui-ci.

# 6 Différents types de formatage de texte et de polices, polices, polices!

Travailler avec votre blog signifie travailler avec des polices de caractères, en mettant l'accent sur la facilité de perception des informations. Imaginez que vous lisez un livre: si la lecture est difficile et embarrassante, vous ne voudrez probablement pas le lire.

# 7 Focus sur le contenu

La politique de conception-création doit être axée sur un élément principal: le CONTENU. Pas de fond de couleur, pas de texture, mais seulement du fond, du texte et des images blancs. Il est important de rendre votre contenu non seulement agréable, mais également confortable à lire.

La couleur noire est également acceptable, mais n'exagérez pas.

Le blog pour le commerce électronique est une structure complexe qui nécessite un travail d'équipe et une attention particulière aux petits détails. Un processus long et laborieux de création de blog implique de sélectionner un type de police (pour un contenu orienté client), de composer une structure entière, de trouver une solution stylistique et de développer des fonctionnalités exceptionnelles.

Cela prend beaucoup plus qu'une semaine de travail. Et c’est une équipe de professionnels qui est la clé du succès de la composition de votre blog.

Dieu est dans les détails - et chaque détail doit être pris en compte et mis en œuvre selon vos idées.

Cependant, le résultat vaut tous les efforts.

Vous cherchez quelqu'un pour vous aider avec votre blog? Vous recherchez des solutions nouvelles et fraîches? N'hésitez pas à me contacter!

Michael Chepurniak

PDG et concepteur principal chez MAD Group Designs

michael.mdgroup@gmail.com