Les données sont l'or si vous savez comment les utiliser

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Il y a deux aphorismes célèbres sur le marketing en ligne. "Le contenu est roi." Et "L'argent est dans la liste (email)."

Les deux expressions ont un point. Ils résument les dix années d'expérience des spécialistes du marketing en ligne. Le contenu et les listes de courrier électronique sont des composants essentiels du marketing en ligne.

Il existe un troisième composant qui n’a pas encore son propre aphorisme. Ce composant est déjà devenu la partie la plus critique de nombreuses entreprises de marketing en ligne.

Je parle de données. Nous avons tous entendu parler du Big Data. Le terme Big Data semble être quelque chose qui ne peut être utilisé que par des sociétés multinationales. Ce n'est pas vrai.

Vous pouvez utiliser les données de votre petite entreprise, même sur votre compte personnel de médias sociaux ou votre blog. J'ai déjà expliqué comment j'utilise les statistiques moyennes pour améliorer mes blogs. Cependant, l'utilisation des données présente deux pièges pour les débutants.

Piège # 1. Les données comme distraction

Pour la première fois, les blogueurs ont publié un article sur les pièges possibles intitulé Lisez ceci avant de créer un site Web ou un blog.

En substance, lorsque vous démarrez un site Web ou un blog pour la première fois, vous pouvez faire beaucoup de choses. L'une de ces choses consiste à installer Google Analytics et AdSense sur votre site Web.

Ensuite, vous appuyez sur le bouton d'actualisation toutes les cinq minutes pour vérifier le nombre de visiteurs et l'argent que vous avez gagné. Je le sais trop bien, car j’y suis allé aussi.

Utiliser les données comme divertissement

Google Analytics et AdSense deviennent une machine à sous pour le premier blogueur. Ils appuient sur le bouton d'actualisation comme s'ils tiraient sur le levier d'une machine à sous.

Ces outils deviennent une sorte de divertissement. La première fois qu'un blogueur s'attend à un prix de ces outils. En conséquence, ils perdent leur temps et leur attention au lieu de travailler sur leur blog.

Si cela vous ressemble, je vous recommande de lire mon article Le seul conseil dont vous avez besoin pour augmenter votre audience en tant que blogueur.

Comment les professionnels utilisent-ils les données?

Je suis un développeur de logiciels à temps plein. Parfois, nous rencontrons des problèmes de performance dans nos logiciels. Lorsque cela se produit, nous utilisons un type de logiciel spécifique appelé «profileur».

Un profileur nous indique quelles parties de code consomment le plus de ressources. Ensuite, nous optimisons ces parties de code pour la consommation de ressources. Notre objectif est d'éliminer ces goulots d'étranglement.

Pouvez-vous voir la différence entre la manière dont un professionnel et un amateur utilise les données?

Un professionnel utilise les données pour un objectif spécifique. Ils l'utilisent pour prendre une certaine décision. Ils l'utilisent pour prendre certaines mesures. Ils l'utilisent pour apprendre quelque chose de précieux qu'ils pourront utiliser plus tard. Ils utilisent uniquement les données, lorsque cela est nécessaire.

Un amateur considère les données comme un divertissement. Ils s'attendent à ce que les données les rendent heureux. Ils le voient comme un terrain de jeu ou un casino. Ils continuent à jouer avec elle sans but précis.

Les données sont soit exploitables, soit inutiles. Si vous ne pouvez pas vous en servir pour prendre une décision, entreprendre une action ou apprendre une leçon, cela ne sert à rien.

Piège # 2. Manque de grande image

Comment vos données servent-elles vos objectifs globaux? Si vous n’avez pas la réponse à cette question, vous risquez d’utiliser les données à mauvais escient.

En améliorant certains paramètres de votre ensemble de données, vous risqueriez d’aggraver les performances globales de votre entreprise. J'ai abordé cette question dans mon message intitulé Mesurer la contribution de mes publications de moyenne importance à mes objectifs de marketing par le contenu.

Comment éviter les pièges lors de l'utilisation de données?

Si vous souhaitez éviter les pièges lors de l’utilisation des données, commencez par écrire votre objectif. Ensuite, écrivez les informations dont vous avez besoin à partir des données pour atteindre cet objectif. Venir avec un ensemble de questions pertinentes est la première étape du succès.

Un exemple

Mon objectif est d’améliorer le taux de conversion des abonnements aux lettres d’informations par courrier électronique dans mon blog. Voici quelques questions qui pourraient m'aider à atteindre cet objectif.

  • Quelles sont les pages de destination de mon blog?
  • Quelle est la performance de chaque page de destination?
  • Quelles pages de destination affichent une performance meilleure ou pire que la moyenne?
  • Pourquoi?
  • Quelles sont les pages de sortie de mon blog?
  • Pourquoi les visiteurs quittent-ils ces pages sans s'inscrire à la newsletter?

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses questions que je me pose moi-même. Quand j’aurai les réponses à ces questions, je proposerai une série d’actions à partir de ces réponses.

  • Améliorer les performances des pages de destination.
  • Branchez les fuites dans les pages de sortie.
  • Promouvoir les pages qui fonctionnent mieux sur les médias sociaux.

Conclusion

Les données sont la mine d’or du jour, mais vous devez savoir comment les utiliser.

Vous pouvez l'utiliser comme divertissement. Vous pouvez l'utiliser pour optimiser des paramètres spécifiques sans avoir une vue d'ensemble. Les deux usages sont des pièges.

Si vous voulez tirer le meilleur parti de vos données,

  1. Commencez avec une grande image, votre objectif général,
  2. Posez une série de questions qui serviraient cet objectif,
  3. Et agissez en fonction des réponses que vous obtenez de vos données.

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Cette histoire est publiée dans The Startup, la plus importante publication d’entrepreneurs de Medium, suivie de plus de 318 583 personnes.

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