Comment être un allié au bureau

Célébrer le mois de la fierté au travail

Cette année chez Evernote, j'ai rejoint notre nouveau groupe de ressources pour les employés LGBTQ.

De nos jours, cela peut ne pas être une phrase inattendue. De nombreuses entreprises s'emploient maintenant à soutenir les communautés LGBTQ. Que ce soit pour organiser des événements Pride, mettre à jour solidairement leurs logos, ou encore pour mettre en place des groupes de défense des droits internes, les entreprises disposent de nombreuses façons de s’impliquer et d’exprimer leur soutien.

Mais ce qui a pu surprendre certains, c’est que je ne me suis pas identifié comme membre de la communauté LGBTQ.

Même si ce n’est pas une identité avec laquelle j’ai vécu, j’ai pensé qu’il était important de rejoindre le groupe car je souhaitais devenir un meilleur allié pour mes collègues LGBTQ. Et comme les gens du monde entier ont célébré la fierté et l’histoire des LGBTQ tout au long du mois de juin, j’ai pensé partager quelques leçons d’alliance que j’avais choisies jusqu’à présent dans le groupe.

Car si vous vous identifiez comme faisant partie de cet acronyme ou non, nous avons tous un grand rôle à jouer dans la création de nos environnements de travail, en particulier lorsqu'il s'agit de développer la sensibilisation et l'empathie pour nos communautés LGBTQ. Quelques petits changements dans la gestion de vos relations professionnelles peuvent favoriser une collaboration plus fructueuse et, en fin de compte, créer un espace plus inclusif et diversifié pour tous.

Pourquoi est-ce important

Nous passons une très grande partie de notre vie au bureau avec nos collègues et nous essayons surtout d’être notre meilleur et notre plus productif. Cependant, la tension monte et monte lorsque nous pensons que nous devons nous cacher des morceaux authentiques de nous-mêmes au quotidien. Et pour de nombreux membres de la communauté LGBTQ, cette tension fait malheureusement partie de leur carrière.

Il semble que nous ayons accompli tous les progrès, mais il nous reste encore beaucoup de travail à faire et les raisons pour lesquelles les membres de la communauté LGBTQ se sentent mal à l'aise ou ne sont pas acceptées au travail sont nombreuses.

Selon une étude réalisée en 2014 par Human Rights Campaign, de nombreuses personnes LGBTQ sont restées «closes» au travail. L'étude a également révélé que de nombreuses personnes hétérosexuelles se sentaient mal à l'aise lorsque leurs collègues LGBTQ discutaient de leur vie amoureuse. De plus, une personne interrogée sur quatre identifiant les personnes LGBTQ interrogée a entendu des commentaires homophobes au travail. Et cela s'ajoute au risque de discrimination totale, de harcèlement ou de licenciement abusif auquel les personnes LGBTQ sont déjà confrontées au travail.

Tout cela s’ajoute à la création d’un environnement dans lequel les membres de la communauté LGBTQ peuvent avoir l’impression de ne pas pouvoir se mettre au travail. Au lieu de cela, ils "cachent" ou "modifient" qui ils sont, ce qui est épuisant, épuisant et démoralisant.

D'autre part, créer un lieu de travail convivial et inclusif a des répercussions positives non seulement pour les personnes LGBTQ, mais également pour l'ensemble de l'équipe. Des études récentes prouvent que nous travaillons mieux lorsque nous nous sentons psychologiquement en sécurité.

Il est donc clair que la création de lieux de travail favorables aux personnes LGBTQ est essentielle au développement d’une culture florissante et accueillante, propice au succès des équipes et des individus. Mais il est important de rappeler que le fardeau ne peut pas être simplement imposé aux personnes identifiant les personnes LGBTQ à se défendre elles-mêmes. Et c’est là que les alliés entrent en jeu.

Quel est l'allié de toute façon?

Comme l’indique le site Web de la Campagne des droits de l’homme, les alliés sont des personnes qui ne sont pas des personnes LGBTQ mais qui peuvent néanmoins faire beaucoup pour faire avancer la cause de l’égalité en manifestant leur soutien de diverses manières. (Ils ont également fourni une introduction utile sur les problèmes auxquels la communauté LGBTQ est confrontée afin que vous puissiez rapidement vous mettre au diapason).

Pour un autre exemple, l’Alliance gaie et lesbienne contre la diffamation (GLAAD) définit un simple allié comme une personne qui ne fait que soutenir la personne LGBTQ ou qui défend personnellement l’égalité des droits et un traitement équitable. Cette distinction souligne la différence entre les alliances passives et les formes les plus actives. (GLAAD fournit également un guide utile sur la terminologie à utiliser.)

En tant que travailleurs, les membres de la communauté LGBTQ souhaitent avoir les mêmes chances que nous de gagner leur vie, de progresser dans leur carrière et d’établir des relations, tout en se sentant en sécurité et à l’abri de la discrimination, du harcèlement et des environnements peu accueillants sur leur lieu de travail. En tant qu’alliés au bureau, il est de notre devoir de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour aider les personnes LGBTQ à faire de cette vision une réalité.

Dans un article d'opinion du Washington Post, Carlos Maza a donné un autre aperçu utile de ce que signifie être un allié:

«En tant qu’allié, votre rôle n’est pas d’être un thérapeute ou un conseiller. Mais c’est votre travail d’écouter les personnes LGBT de votre vie, de leur demander comment elles vont, d’être conscient du fait qu’elles ont peut-être vécu (et sont peut-être encore en train de vivre) des choses que vous ne comprenez pas, et offrir un soutien quand vous le pouvez.
Gardez votre cœur ouvert et gardez un œil sur vos frères et soeurs LGBT après la fin des fêtes de fierté et l'extinction des caméras de la cour, bien au-delà des votes ou des affiches de défilé. "

Pour moi, cela reflète vraiment l’esprit d’alliance et évoque le thème suivant: comment nous pouvons être des alliés tout au long de l’année, pas seulement pendant le mois de la Fierté, alors que c’est peut-être une priorité.

Conseils pour être un meilleur allié

1. Comprenez que vous n’avez pas à comprendre

Les limites professionnelles sont importantes et vous devez toujours maintenir des niveaux appropriés d'honnêteté avec votre équipe en fonction de la nature de vos relations et de votre travail. Vous n'avez pas besoin de tout comprendre de l'identité, des intérêts ou du style de vie de votre personne pour qu'elle se sente appréciée, respectée et en sécurité en votre présence.

2. Vous savez ce qu'ils disent sur la supposition

Vous vous considérez peut-être comme un allié, mais vous avez peut-être inconsciemment adopté un comportement qui dérange en raison des angles morts que nous avons tous. Les meilleures pratiques suggèrent de ne jamais supposer de détails sur la vie personnelle de votre collègue. Par exemple, n’utilisez pas automatiquement des noms sexués tels que «petit ami» ou «femme» lorsque vous posez des questions tout en essayant d’en apprendre davantage sur le partenaire de quelqu'un.

En fait, vous voudrez peut-être commencer par poser des questions plus faciles lors de votre première rencontre avec un collègue. Parlez de vos projets de week-end, de vos podcasts préférés, de vos émissions Netflix, de vos animaux domestiques ou de votre famille, ou des restaurants et attractions de la région. Allier au travail va au-delà du genre et de la sexualité, et tout le monde autour de vous en profite lorsque vous choisissez activement de favoriser un environnement de travail positif.

3. Soyez visiblement utile et montrez-vous ouvertement

Vos collègues qui identifient des personnes LGBTQ peuvent ne pas savoir que vous les soutenez sur leur lieu de travail et ne pas se sentir à l'aise ou même en sécurité de vous demander de l'aide ou de travailler à vos côtés jusqu'à ce qu'ils soient sûrs que leur travail et leur vie personnelle ne sont pas en danger. Un simple acte de solidarité peut faire toute la différence pour quelqu'un qui cherche à savoir comment ou s'il convient de révéler son identité au travail. Partager un repas ou une tasse de café avec un collègue est un excellent moyen d'initier la confiance et la conversation.

Si votre organisation soutient un groupe de ressources d'employés LGBTQ, comme nous le faisons ici à Evernote, vous pouvez assister à une réunion, participer à des événements ou faire du bénévolat pour aider à mettre en place ou organiser avec eux. Vous bénéficiez également d’avantages - bien que je ne sois pas membre de la communauté LGBTQ, j’ai noué d'excellentes relations et ai beaucoup appris sur le plan personnel en tant que membre de notre groupe.

4. Prendre position

Lorsque vous entendez un autre collègue faire un commentaire désobligeant ou une blague aux dépens des personnes LGBTQ, exprimez votre inquiétude quant à l’impact de tels commentaires sur votre culture d’entreprise, en soulignant qu’il n’ya rien de négatif à ce qu’on soit un LGBTQ.

5. Faites vos propres devoirs

Vous pouvez avoir le sentiment que vous soutenez déjà vos collègues LGBTQ ou que, du moins, vous ne faites pas obstacle à leur performance professionnelle. Mais si vous souhaitez en faire plus, envisagez de prendre des initiatives dans les domaines suivants:

  • Découvrez votre parti pris. Pour commencer, essayez de reconnaître que vos décisions quotidiennes affectent souvent votre environnement de travail d’une manière que vous ne réalisez pas. Nous avons tous différents niveaux de préjugés personnels implicites qui éclairent notre pensée consciente, et nous faisons tous des jugements instantanés sur des personnes ou des situations. Plus vous vous sensibiliserez à vos propres préjugés implicites, plus vous pourrez aborder votre vie professionnelle avec plus de clarté et d'équité, et vous vous armerez pour devenir un puissant allié sur le lieu de travail et un défenseur de l'inclusion et de la diversité pour votre entreprise. Pour mieux comprendre vos propres préjugés, passez ici le Test d'association implicite (IAT) de Harvard sur le préjugé transgenre, et consultez ici la liste complète des IAT, dont un sur le préjugé sexuel.
  • Recherchez l'histoire et l'actualité des LGBTQ. Il existe de nombreuses ressources qui offrent un excellent point de départ. En savoir plus sur les expériences d’identification d’identités LGBTQ est un excellent moyen de nouer des relations en tant qu’allié, même si vous ne connaissez pas personnellement et n’interagissez pas avec la communauté LGBTQ dans votre vie quotidienne. Une recherche rapide sur Internet fournit des ressources infinies écrites par la communauté LGBTQ pour les alliés.

Votre allié transformera votre environnement de travail en un lieu globalement plus accueillant et productif - et il pourrait très bien faire toute la différence pour vos collègues qui s’identifient LGBTQ.

Écrit par Natalie Stevens le 14 juin 2018.