Comment construire un produit minimum viable

En tant qu'entrepreneur, vous pouvez éventuellement arriver au point de planifier un démarrage et de lancer votre logiciel. Au départ, vous n’avez que l’idée du projet. Et après?

Les statistiques montrent que de nombreuses startups continuent d’échouer car leur application n’est pas très demandée par les utilisateurs du marché. C’est pourquoi, lorsque vous avez une idée brillante, ne vous précipitez pas pour créer un produit complet et dépenser des mois pour le travail dur.

Il existe une option plus efficace pour comprendre d’abord si votre idée sera nécessaire sur le marché. Un MVP est une approche populaire dans le développement de produits de démarrage, qui vous aidera à tester votre idée d'entreprise et à économiser du temps et des ressources. De cette façon, vous comprenez ce dont les utilisateurs ont besoin et créez une offre qu'ils sont prêts à payer.

Jetons un coup d’œil aux étapes principales de la construction d’un MVP.

1. Définir le problème

La première phase consiste à vérifier si votre produit potentiel résout le problème des utilisateurs. À ce stade, vous devriez obtenir les premiers commentaires de votre public cible potentiel. Vous devez obtenir des réponses aux questions suivantes:

  • Ont-ils besoin de ce produit?
  • Comment cela peut-il les aider?
  • Quels problèmes les aidera-t-il à résoudre?

Les réponses vous aideront à déterminer clairement l'objectif principal du produit.

Il existe une pratique permettant de déterminer l'objectif de l'application en fonction de votre expérience et de vos défis personnels. Puisque les pensées personnelles sont assez subjectives, vous devriez demander à un public plus large, à commencer par les parents, les amis, les collègues et les partenaires: existe-t-il un problème qu’ils voudraient résoudre au cas où ils disposeraient d’un dispositif / outil spécial? Et ensuite, vous pouvez vous demander: puis-je construire un tel produit?

Il est donc logique de travailler sur l’idée principale de l’application qui résout un problème et de voir comment cette idée est perçue par votre public cible potentiel. S'il est bien perçu, vous pouvez alors essayer de développer le produit. Sinon, vous devriez peut-être essayer une autre idée.

Snapchat est l'un des bons exemples d'objectif produit. À l'origine, Snapchat n'utilisait qu'une seule fonction: permettre aux utilisateurs de s'envoyer des images qui avaient disparu au bout d'un moment. Ce concept a été testé dans la communauté et a remporté un succès.

2. Faites des études de marché

Eh bien, vous avez choisi l'idée du produit. De toute évidence, il existe déjà des produits similaires, vous devez donc faire une analyse de la concurrence et du marché. Bien souvent, les entrepreneurs en démarrage ignorent cette étape car ils croient en l’unicité de leur produit, mais cette approche conduira très probablement à un échec. La raison principale est que les clients utilisent peut-être déjà une solution similaire et ne souhaitent peut-être pas passer à une autre.

C'est pourquoi l'analyse de la concurrence est de la plus haute importance. Vous devriez faire vos devoirs et analyser vos principaux concurrents, trouver les opportunités où vous pouvez fournir un meilleur service qu’eux. Si possible, essayez leurs produits ou services.

Si vous constatez que les fonctionnalités de certains concurrents sont meilleures que votre produit prévu, c’est une excellente occasion d’améliorer votre idée, d’apporter encore plus d’avantages aux clients.

En outre, gardez toujours à l'esprit qu'il ne suffit pas d'un produit pour attirer des acheteurs et gagner la concurrence. Vous pouvez interroger les utilisateurs du produit du concurrent et demander s’il existe des problèmes à améliorer. De cette façon, vous transformez leurs faiblesses en force en créant une fonctionnalité clé qui sera certainement recherchée.

En outre, il existe de nombreux outils d’analyse de la concurrence permettant de collecter des données importantes sur les sites Web de vos concurrents. Ces outils vous fournissent du trafic sur le site Web, la géographie de l'engagement, des mots clés rentables, etc.

Voici la liste des instruments les plus populaires:

  • SpyFu
  • SimilarWeb
  • QuickSprout
  • SEMrush
  • Alexa

Le processus d’étude du marché et de la concurrence vous aidera également à déterminer le public cible potentiellement intéressé par votre produit. Pour choisir l’audience, vous devez vous tourner vers les segments du marché pour lesquels cela sera utile, ou ceux qui utilisent les solutions de vos concurrents. Vous devez créer votre personnage acheteur.

Une personne acheteuse est une représentation semi-fictive de votre client idéal basée sur une étude de marché et des données réelles sur vos clients potentiels. Lors de la création de votre persona acheteur, tenez compte des données démographiques, des comportements, des motivations et des objectifs de la clientèle. Plus vous êtes détaillé, mieux c'est.

3. Définir les caractéristiques principales et les hiérarchiser

Au moment où vous avez effectué l’étude de marché, en tenant compte des problèmes des utilisateurs à résoudre, vous pouvez passer à la création de fonctionnalités de produit particulièrement intéressantes pour les clients.

Tout d'abord, vous devez définir le flux d'utilisateur. C'est le chemin emprunté par un utilisateur prototype sur un site Web ou une application pour obtenir le résultat souhaité. Avec son aide, vous pouvez définir les fonctionnalités requises.

Par exemple, pour organiser un taxi à Uber, vous devez entrer le lieu de prise en charge (i), le point de destination (ii) et appuyer sur le bouton de confirmation (iii). De plus, vous pouvez entrer des paramètres supplémentaires, comme un mode de paiement, en choisissant "Espèce" ou "Carte de crédit". Il s’appelle flux d’utilisateur et chaque étape possède sa propre fonctionnalité «indispensable» pour une expérience utilisateur optimale.

Après avoir créé le flux utilisateur, nous vous recommandons de créer la liste des fonctionnalités de votre produit et de les classer par ordre de priorité. Voici Value Proposition Canvas - un outil qui peut aider à assurer une adéquation entre le produit et le marché. Il y a trois points clés: les tâches à accomplir, les douleurs et les gains. Vous devez renseigner chaque composant pour définir comment votre produit répondra aux besoins des clients.

Source: https://www.strategyzer.com

Voici un exemple de VPC Tesla déterminant la meilleure solution pour le marché de produits.

Source: https://designabetterbusiness.com

Après avoir répertorié les créateurs de gain, les analgésiques et les produits et services, chaque point identifié peut être classé de «agréable à avoir» à «essentiel» en termes de valeur pour le client. Un ajustement est obtenu lorsque les produits et services offerts dans le cadre de la proposition de valeur répondent aux douleurs et aux gains les plus importants de la personnalité de l'acheteur.

Désormais, vous pouvez classer les fonctionnalités en créant une table avec plusieurs colonnes appelées "must-have", "nice-to-have" et "additionnelles". Essayez de hiérarchiser les caractéristiques parmi les colonnes afin que la première soit la plus importante.

4. Validez votre idée avec un prototype

Une fois que vous avez effectué l’étude de marché, en tenant compte de toutes les forces et les faiblesses de vos concurrents potentiels, vous devez justifier votre idée avant de passer à la phase de développement. L'un des moyens les plus efficaces en termes de coût et de temps est de créer un prototype avant de procéder au développement de MVP. De cette façon, vous voyez à quoi ressemblera votre futur produit.

Il est plus efficace qu'une image statique car il est très proche du produit fini. Cela permet non seulement à l'équipe de développement de combler le fossé entre la conception et la réalisation, mais cela peut également aider vos futurs clients et investisseurs potentiels à le comprendre.

De plus, l’une des meilleures pratiques pour déterminer l’audience est de sélectionner un nombre restreint d’adopteurs précoces pour tester votre idée. Ce sont les utilisateurs potentiels intéressés par le produit en phase de validation de l'idée. Ils recherchent une solution au problème que vous êtes prêt à fournir. Ceux-ci peuvent être vos parents, amis, collègues, partenaires commerciaux, etc.

De plus, vous pouvez utiliser votre réseau personnel ou vos médias sociaux. Il peut s'agir de forums et de communautés, de groupes, de Quora, de blogs, etc.

À ce stade, vous comprenez enfin s'il est raisonnable de développer votre idée. Ou inversement, vous pouvez décider de mettre fin à la création de votre produit en fonction des résultats de recherche précédents.

Voici un excellent exemple de création et de test d'un prototype utilisant l'approche nommée Design Sprint. Dans cette approche créée par Jake Knapp en travaillant chez Google, toutes les étapes se déroulent en 1 semaine:

5. Construire, mesurer, apprendre

Lorsque vous avez atteint le stade de développement, nous vous recommandons de poursuivre votre processus de création de MVP à l'aide de la méthodologie Lean Startup appelée Build-Measure-Learn (BML). Un composant essentiel est la boucle de rétroaction construction-mesure-apprentissage.

Source: http://theleanstartup.com/principles

Découvrons les étapes du cycle:

Construire

Vous déterminez ici le problème à résoudre, puis développez et lancez votre MVP pour commencer le processus d'apprentissage le plus rapidement possible. Vous avez le choix entre différentes options, mais nous souhaitons mettre l’accent sur quatre options de développement:

  • Trouver un co-fondateur technique
     L'un des principaux avantages est que le co-fondateur technique intéressé par votre produit et votre idée travaillera aussi dur que vous pour créer une application brillante. Il trouvera toujours les itinéraires pour améliorer la version du produit car il a la même passion que vous.
  • Trouver un pigiste ou une équipe de pigistes
     Au lieu de rechercher un co-fondateur technique, vous pouvez engager une équipe de développeurs indépendants en option. Vous êtes en mesure de choisir parmi des dizaines de plates-formes telles que Upwork, Google Search, ou vous pouvez avoir des contacts dans la sphère requise pour trouver une équipe expérimentée.
  • Embaucher des développeurs internes
     L'option intermédiaire entre un co-fondateur technique et un pigiste consiste à embaucher un développeur hautement qualifié en interne. De cette façon, vous pouvez surveiller et contrôler leurs progrès quotidiennement. Cependant, cette option peut également être lourde en ressources, car un professionnel qualifié devrait être motivé à la fois par l’idée du projet et par le salaire.
  • Trouver un logiciel de conseil
     Le principal avantage de ce choix est que ces agences possèdent une expérience suffisante dans la création de différents MVP, ce qui vous permet d’être sûr d’obtenir exactement ce dont vous avez besoin. Ayant construit de nombreux MVP, l'agence connaît à l'avance toutes les méthodes et approches pouvant être utiles à la création de votre produit et qui contribueront au succès.

Une fois le MVP construit et lancé, vous pouvez régler le moteur. Cela impliquera des mesures et un apprentissage et devra inclure des métriques exploitables pouvant démontrer une question de cause à effet.

Mesure

Au cours de cette phase, vous déterminez si de réels progrès sont réalisés ou non, et cela implique de mesurer les résultats obtenus pendant la phase BUILD.

Tout d’abord, vous devez porter une attention particulière au coût d’acquisition client (CAC) et au revenu moyen par utilisateur (ARPU) - statistiques de vente. Vous pouvez utiliser leur corrélation pour déterminer s’il est rentable de poursuivre le développement.

De plus, vous pouvez utiliser Google Analytics ou Hotjar pour le site Web pour voir le trafic, les conversions, etc.

Apprendre

Vous résumez ici les mesures accumulées: doit-il «persévérer» ou doit-il «pivoter»? Persévérer signifie avancer avec les mêmes objectifs. À ce stade, vous êtes en mesure de lancer le produit final et de recueillir les commentaires des utilisateurs pour les améliorations futures.

Sur le revers, pivot conduit à changer ou à changer certains aspects de la stratégie produit. Cela signifie que vous devez modifier certaines fonctionnalités ou choisir une autre stratégie de développement. Ensuite, vous devrez documenter vos conclusions et les partager.

Pour conclure, nous pouvons simplifier la boucle BML et comprendre les points principaux:

  • Déterminez si l’idée de produit résout le problème des utilisateurs.
  • Gérez rapidement une action ou un programme qui testera l’idée avec les utilisateurs.
  • Obtenez les commentaires de vos clients.
  • Considérez le développement durable du produit. Serez-vous capable de maintenir le niveau d'engagement actuel?

Obtenir des commentaires

Une fois le cycle BML terminé, vous devez toujours collecter et prendre en compte les commentaires des clients. Le fait est que vos clients sont les seuls à pouvoir déterminer quelles fonctionnalités sont importantes ou non.

Il existe différentes manières de collecter des données de retour utilisateur. L'un des meilleurs moyens consiste à interroger et à interroger vos utilisateurs précoces - les utilisateurs intéressés par le produit au stade de la validation de l'idée car ils recherchent une solution au problème que vous serez prêt à fournir.

Comment trouver des adopteurs précoces? Comme déjà mentionné, nous suggérons que les meilleurs canaux soient les réseaux sociaux - les groupes Facebook et Linkedin, les réponses à Quora et, bien sûr, les forums et les communautés, comme les discussions Reddit. Fondamentalement, il peut s’agir de toute ressource en ligne où votre public cible peut être trouvé.

Conclusion

Au moment où vous avez recueilli les commentaires des utilisateurs, vous devez déterminer s’il est raisonnable de continuer à améliorer le produit.

S'il y a beaucoup de commentaires positifs avec des critiques utiles, alors vous devriez les prendre en considération et continuer à améliorer le produit qui est déjà un succès. Si vous constatez que le produit ne parvient pas à attirer les clients, vous pouvez alors choisir une autre idée ou essayer de modifier le produit existant.

En résumé, le concept MVP vous permet de tester votre idée d'entreprise et de voir s'il est suffisamment raisonnable pour créer un produit complet. En outre, cela vous permet d’économiser beaucoup d’argent au lieu d’injecter des fonds dans un produit inutile.

Si vous souhaitez créer un produit minimum viable, l’équipe de Codica se fera un plaisir de vous aider.

Publié à l'origine sur www.codica.com.

Cet article est publié dans The Startup, la plus grande publication d’entrepreneurship de Medium, suivie de +427 678 personnes.

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