Comment construire un système pour se comprendre

Le journal humain

La source

Le journal est une invention intéressante. Cela a commencé avec les navires du 16ème siècle - entourés d’eau, pas de terre en vue, pas de sens de la direction, pas de sens de la vitesse. Avec quoi avais-tu comparé ta vitesse?

Les marins étaient ingénieux. Ils ont utilisé un rondin - un vrai morceau de bois - attaché à une ficelle. Ils le jetteraient à l’eau et l’utiliseraient pour mesurer leur vitesse. Ensuite, ils suivraient cette vitesse au fil du temps, dans un journal de bord.

C’est l’histoire d’origine des journaux de bord, maintenant connus sous le nom de journaux.

Au fil du temps, les journaux se sont développés pour suivre encore plus d'informations. Les marins ont estimé que suivre leur vitesse n’était pas suffisant. Ils ont comblé les lacunes dans leurs mesures - la météo, les incidents et la dernière fois que quelqu'un a nettoyé les toilettes.

L'idée? Si vous avez un journal, vous pouvez déterminer ce qui ne va pas. Vous pouvez déterminer où vous avez commis des erreurs. Si le navire s'écrase, vous connaissez le dernier état dans lequel il était, grâce aux journaux.

Ce concept s'est glissé dans presque tout ce que nous construisons.

Les avions ont des boîtes noires dans le même but. Comme chaque épisode d’Air Crash Investigation le dit, vous êtes perdu sans la boîte noire. Ils sont plus durables que les journaux de bord traditionnels, car ils doivent survivre au crash de l’avion.

Les sportifs, hommes et femmes, enregistrent des matchs. C’est peut-être le meilleur type de journal: vous enregistrez tout ce qui s’est passé ou tout ce qui est visible. Ils y reviennent, voient les enregistrements, déterminent où ils se sont trompés. Ils utilisent également les journaux de leurs adversaires pour trouver une stratégie gagnante.

Les systèmes informatiques le font tout le temps. Chaque logiciel respectable jamais construit a un journal. Que ce soit un contrôleur de réacteur nucléaire, votre compte facebook ou un système de gestion des transactions bancaires.

Objectif

Je pense que les journaux servent deux objectifs principaux. (1) résolution d’incident et (2) détection de comportement.

Résolution de crash

Lorsqu'un système tombe en panne, vous accédez aux journaux pour déterminer l'état du système. Les journaux, s'ils sont bien conçus et suivent les bonnes choses, vous indiquent ce qui se passait avec le système et ses défaillances. Cela vous aide à découvrir les bogues dans votre programme, à comprendre ce qui ne va pas avec le Boeing 737 Max et à améliorer les choses.

Si vous ne savez pas ce qui ne va pas, vous ne pouvez pas le réparer. Vous ne pouvez pas traiter vos problèmes comme des boîtes noires. Jeter une solution aux problèmes en espérant que cela colle fonctionne rarement.

Si vous devez être dans l'avion pour comprendre pourquoi il s'est écrasé, vous ne pouvez pas le réparer.

Détection de comportement

Lorsque vous avez corrigé tous les bugs majeurs, que vos avions volent sans s’écraser, vous entrez dans le monde de l'optimisation. Vous avez un système qui fonctionne et vous voulez maintenant le rendre meilleur.

Les journaux aident à comprendre pourquoi votre système est utilisé. Ils aident à comprendre les modèles d'utilisation. Ils aident à comprendre pourquoi les utilisateurs quittent votre système.

Par exemple, prenons Facebook. Facebook suit tout ce que vous faites sur Facebook (et peut-être aussi sur quelques sites externes). Ils déterminent comment vous utilisez le service, ce qui vous force à rester, ce qui vous force à partir - en enregistrant toutes vos actions et en les analysant plus tard. Ils savent ce que vous voyez sur le fil. Ils savent à quelle vitesse vous faites défiler, ils peuvent donc comprendre ce qui vous intéresse et ce qui ne vous intéresse pas. Vous allez ralentir lorsque vous voyez quelque chose d'intéressant.

Puis, en utilisant toutes ces données, ils optimisent leurs algorithmes pour vous montrer plus de ce qu’ils pensent que vous aimez. C’est un beau processus, tous habilités par la journalisation.

Je laisserai les débats moraux et politiques hors de la beauté technologique des choses.

Le système le plus important de tous

Tous les systèmes importants ont des journaux car ils sont nécessaires pour améliorer le système au fil du temps.
 Cela m'amène au système le plus important que je connaisse. Celui que nous n'avons jamais conçu - mais que nous utilisons tout le temps.

Le corps humain.

Pourquoi n’avons-nous pas de journal pour le système le plus important de tous les temps?

Avant d’aborder cette question, je pense que nous devons explorer davantage ce qui se passe avec le corps humain.

Il n'y a pas de bouton d'arrêt. Il n'y a pas de bouton de démarrage. Il n'y a pas de bouton de redémarrage.

Il n'y a que des accidents, puis la récupération.

Je ne parle pas d'accidents, ce sont les accidents extrêmes.

Je veux dire les micro-crashs. Notre corps se brise et se rétablit chaque semaine, voire tous les jours. À quoi ressemblent-ils?

Tu te souviens du mal de tête d'il y a un moment? C’est un micro-crash.

Tu te souviens de ne pas pouvoir dormir, peu importe ce que tu as fait? C’est un micro-crash.

Rappelez-vous ne pas pouvoir vous concentrer sur quoi que ce soit - et finir par Netflixing toute la journée? C’est un micro-crash.

Les micro-accidents continus peuvent se transformer en de plus grands accidents. Si vous continuez à casser l'œuf, le jaune jaunira bientôt votre tablier.

C’est le mal de tête qui se transforme en migraine.

L'irritation du sommeil se transformant en insomnie.

Et ne pas être capable de se transformer en procrastination chronique. (Je ne dirais pas ADD car nous ne connaissons pas encore la cause)

Bien sûr, vous pourriez sortir de la funk, et la vie continue comme d'habitude.

«Ce ne sont que des phases», effacez-les et continuez.

Je pense que ce sont des bugs causés par le comportement du système. Nous ne les balayons pas dans les systèmes informatiques - nous trouvons exactement ce qui ne va pas.

Il est vrai que comprendre le système humain est beaucoup plus difficile. Nous n’avons jamais conçu ce système, nous ne savons donc pas comment il fonctionne. Je ne pense pas que ce soit une excuse suffisante pour ne pas résoudre les bugs que nous pouvons résoudre.

Ne pas cueillir les fruits à portée de main, simplement parce que le fruit le plus élevé est hors de portée est une erreur logique. Mais peut-être que les humains ne sont pas rationnels.

Concevoir le journal humain

Comment concevez-vous le journal humain?

Avec le code, vous pouvez généralement recréer les conditions du crash. Les journaux informatiques nous en donnent assez d’impression - ils enregistrent toutes les variables importantes.

Le corps humain ne fonctionne pas comme ça. Il se bloque, mais vous aurez du mal à essayer de recréer les conditions - il y a trop de variables et nous ne connaissons pas les plus importantes. Les enregistrer tous est prohibitif.

C'est un problème difficile avec la journalisation - vous devez déterminer les variables importantes à journaliser. Points bonus s'ils sont faciles à enregistrer.

Eh bien, nous n’avons pas conçu ce système - nous ne savons donc probablement pas ce qui est important.

Dans ce cas, je pense que la meilleure façon de procéder est un algorithme évolutif. Vous commencez à enregistrer quelque chose de simple, comme votre poids quotidien. Comme vous continuez à grandir, vous vous plantez Ensuite, vous retournez à vos journaux et voyez si vous pouvez déterminer la cause de l'accident. Si oui, incroyable. Si non, vous déterminez quelles données sont manquantes. Vous déterminez si le crash est important à corriger. Si oui, vous ajoutez les nouvelles données à votre journal et continuez.

Cela pourrait vous rendre mal à l'aise. «Allez, Neil! Si je commence à me connecter maintenant, cela ne m'aidera pas à réparer le crash dans le passé! Je n'avais pas les données alors! "

C'est vrai, mais vous aurez les données la prochaine fois que cela se produira. Rappelez-vous, avant cette époque, vous viviez toute votre vie sans bûches. Rappelez-vous aussi que c’est un jeu à long terme. Vous ne corrigerez pas toutes vos erreurs aujourd’hui, c’est une quête permanente.

Par exemple, disons que les maux de tête et les migraines sont des problèmes constants. Je commencerais par les jours d’enregistrement pour lesquels j’ai des maux de tête.

Un mal de tête le premier jour, un plus prononcé le septième jour et une migraine le quinzeième jour. Il peut être assez difficile de déterminer qu’ils étaient connectés, si vous n’avez pas suffisamment zoomé ou suivi vos maux de tête.

Quand je l'écris comme ça, cela semble assez évident. «Jour 1, jour 7, jour 15! Seulement un idiot pourrait manquer ça! ”. Mais vous souvenez-vous des deux dernières fois où vous avez eu mal à la tête?

Structure

Voici quelques idées pour vous aider à commencer.

Votre log peut avoir:

  • Poids journalier
  • La prise de nourriture
  • Mouvements intestinaux
  • Tous les problèmes persistants (comme les maux de tête ci-dessus)
  • Détails d'entraînement
  • Suivi de méditation
  • Qu'est-ce qui vous a rendu heureux? - pour comprendre ce que vous devriez faire plus de
  • Qu'est-ce qui vous a rendu triste? - pour comprendre ce que vous devriez faire moins de

Vous allez changer, vous allez évoluer - et vos journaux vont évoluer avec vous.

Extension du journal

Il reste encore un problème. Bien que vous sachiez que vous aviez mal à la tête les jours 1, 7 et 15, vous ne vous souviendrez peut-être pas des conditions autour de vous qui ont provoqué ces maux de tête. Que peux-tu y faire? Connectez-vous, duh!

Sauf que ce n’est pas si facile. C’est là que le compromis intervient: enregistrer votre journée et vos pensées au lieu de noter les événements importants qui se sont produits.

L’un fait beaucoup trop d’efforts pour stocker et rechercher, et avec l’autre, vous ne savez pas ce qui est important.

Le compromis que je trouve fonctionne le mieux, encore une fois - est l'algorithme évolutif.

Vous suivez les symptômes et l'environnement tous les deux. Les symptômes seraient le mal de tête, et l'environnement serait une courte description de ce que vous faites tous les jours. Je n’ai pas peur de consigner des choses qui semblent dénuées de sens - parce que je ne sais pas ce qui est important.

La prochaine fois qu'un type de maux de tête apparaît, et je ne peux pas comprendre ce qui l’a causé dans mon environnement - je sais que je peux faire évoluer ma journalisation: concentrez-vous davantage sur ce qui s’est passé avant le crash. (J'espère enregistrer le temps des maux de tête. Sinon, c’est la première étape de l’évolution!)

Jim Collins utilise un Bug Book pour suivre sa journée. Il a prétendu être un bug à observer - il observe donc tout ce qu’il fait, quels que soient les éléments qu’il juge importants ou non. Il note également ses jours entre -2, -1, 0, 1 et 2. Ainsi, il a une correspondance entre ses meilleurs jours et ce qu'il a fait ces jours-là.

Journalisation axée sur les données

À ce stade, vous pourriez penser: «Eh, attendez. En quoi est-ce différent de la journalisation? ”. Je pense que la journalisation peut faire partie de votre journal - il peut s'agir du journal de l'environnement, avec quelques mises en garde.

«Mon objectif est de mettre sur papier ce que je vois et ce que je ressens de la manière la plus simple et la plus simple.» - Ernest Hemingway

C’est votre journal, c’est votre espace, et vous pouvez l’utiliser comme vous le souhaitez.

Il y a des conseils sur la façon de rédiger un journal. Commençons par le dire en premier.

Si cela ne vous semble pas utile, vous allez arrêter la journalisation. D'entrée de jeu, la plupart des invites de journalisation sont comme ça.

  1. Je ne pourrais pas imaginer vivre sans…
  2. Si je pouvais parler à mon adolescence, la seule chose que je dirais, c'est…
  3. Je me sens le plus énergique quand…
  4. Faites une liste de tout ce qui vous inspire - des livres aux sites Web, en passant par les citations aux gens, des peintures aux magasins en passant par les étoiles.
  5. Faites une liste de 30 choses qui vous font sourire.

Ce sont d'excellentes questions à répondre. Mais ces «experts en journalisation» attendent-ils de moi que je réponde à ces questions… en les écrivant? Qu'est-ce que C’est le meilleur qu’ils ont eu? "Réfléchis bien pendant 10 minutes?"

Cela ressemble à des conneries pour moi. Bien sûr, je peux penser à cela aujourd'hui, inventer quelque chose, l'écrire - et sans doute cela me rend plus conscient de moi-même. Faire cela tous les jours est un exercice douloureux. J'ai fini.

Je trouve cela plutôt inutile car il manque les données nécessaires.

La plupart des conseils de journalisation sont comme ceci, et la raison en est une réflexion à court terme. Les gens veulent voir les avantages maintenant. S'ils ne le font pas, ils pensent que c'est inutile.

Tous les conseils sont donc orientés vers la réponse à ces questions intéressantes. Tout en réfléchissant pendant 10 minutes. Ce qui manque, c’est la structure générée par la journalisation cohérente.

Comment pourriez-vous résoudre ces questions? En dehors de penser dur?

Vous collectez des données. Chaque jour est un point de données. J'appelle cette journalisation basée sur les données.

Disons que la grande question à propos de ma vie à laquelle je veux répondre est ce à quoi je ne peux pas vivre. Pas ce que je ne peux pas imaginer vivre sans (en quoi cela aide-t-il quand même?)

Ainsi, chaque jour, la collecte de données se transforme en un journal écrit dans mon journal, répondant à une question: que ne pourrais-je pas vivre sans aujourd’hui?

Au fil du temps, j’ai collecté suffisamment de données pour répondre à cette question de manière éclairée. C'est la vraie conscience de soi.

Vous ne devenez pas conscient de vous-même en pensant fort. Vous y arrivez en faisant correspondre votre pensée à votre réalité, et le lien est constitué de données.

Et, comme nous, notre journalisation évolue aussi. Cela peut être un élément puissant de notre journal, nous aidant à répondre à certaines des questions les plus difficiles sur nous-mêmes.

Voici une liste de questions qui méritent d’être traitées. Chacun peut prendre jusqu'à un an.

Voici quelque chose de similaire que je fais avec mon poids.

Oui, c’est une alerte rouge pour moi. Quelque chose ne va pas. Ou peut-être que c'est parce que j'ai commencé à soulever.

La question précédente avait un journal discret - vous n'aviez qu'un numéro à suivre, qui devient facile à visualiser.

Une question comme celle-ci se transforme en une question: Qu'est-ce qui m'a rendu heureux aujourd'hui?

Il sera difficile de le visualiser sous forme de graphique. Donc, avec des questions comme celles-ci, nous revenons à notre objectif subjectif.

Revenez à vos réponses dans un mois, lisez-les, et cela devrait vous donner une idée de ce qui vous rend heureux.

De même, vous pouvez transformer les questions ci-dessous.

Pour mettre fin à la section de journalisation, un avertissement. Il ne s’agit pas de dénigrer les méthodes, les invites et les techniques de journalisation existantes. Il s’agit de déterminer que les données répondent mieux à certaines questions et que les autres répondent mieux en réfléchissant.

Cela vaut la peine de noter les deux. Ci-dessus, je me suis concentré sur les questions auxquelles il est plus facile de répondre avec des données. C’est ce qui, à mon avis, fait défaut à la plupart des conseils de journalisation.

Voici quelques questions où je pense que les journaux de données quotidiens pourraient ne pas aider assez. Mais cela vaut toujours la peine d’y penser. En revanche, je ne pense pas que vous ayez trouvé de réponse dans 10 minutes.

  • Qui veux-tu devenir?
  • Pourquoi te réveilles-tu tous les matins?
  • Comment votre passé façonne-t-il votre présent?
  • Comment votre passé peut-il façonner votre avenir?

Votre log est une plateforme. Vous pouvez y brancher les plugins que vous voulez. Vous pouvez l'étendre pour inclure les journaux de décision, les journaux cognitifs, les listes de compartiments et la journalisation basée sur les données.

Oui, je sais que cela ressemble à un système complexe. Mais rappelez-vous, pensez à long terme. Commencer petit. Faites une bonne chose. Et continue d'évoluer.

C’est ainsi que grandissent tous les systèmes complexes.

Suivi efficace

La prochaine et dernière question est la suivante: comment suivre tout cela efficacement?

La réponse dépend de vos objectifs, de vos préférences personnelles et de ce que vous souhaitez suivre.

Voici une liste non exhaustive de mécanismes de suivi.

Stylo et papier

  • Journalisation minimaliste. Un journal de données rapide de tout ce que vous voulez.
  • Journaux de décision. Un journal destiné à prendre de meilleures décisions.

Desktop et Mobile

  • Exceller. Facile à représenter. Fonctionne bien avec les points de données numériques.
  • Evernote. Version électronique du journal du stylo et du papier.
  • Trello. Fonctionne bien pour le suivi des éléments non numériques.

Flux de travail

Voici comment je le fais. Je partage ceci pour vous inspirer et vous donner quelques idées. Encore une fois, avertissement: n'essayez pas de copier ceci complètement. Faites évoluer les vôtres - vous l’apprécieriez beaucoup plus.

Chaque matin, je médite. Juste après, je remplis ma version évoluée du journal minimaliste - qui suit la plupart de mes points de données numériques. Je le fais sur le côté droit de mon cahier. Je remplis la plupart des données d’hier et certaines de nos données - comme à quelle heure j'ai dormi hier et à quelle heure je me suis réveillé aujourd’hui. Le côté gauche contient d'autres informations importantes qui apparaissent pendant la méditation - des choses auxquelles je veux penser. En plus des choses dont je veux me rappeler tous les jours - comme le modèle mental du mois.

Au cours de la journée, je note les idées intéressantes que je rencontre dans mon journal quotidien Evernote.

Chaque soir, je rassemble toutes les idées dans Evernote. Ensuite, j'ai lu les idées d'hier. Dans une feuille Excel, je fais une brève description de tous les jours (suivi des variables d’environnement). Je note le nombre d'heures consacrées à des tâches qui me tiennent à cœur. Et je donne une note à mes jours. Cela vient du système de Jim Collins. Je l'ai aimé, je l'ai donc adapté au mien.

Chaque fois que je veux analyser un point de données, je vais dans Excel et insère mon journal minimaliste de plume et de papier dans une feuille Excel, et je sors un graphique comme celui que vous avez vu ci-dessus. Je ne saisis pas directement toutes les données dans Excel, car je ne souhaite pas ouvrir mon ordinateur portable le matin. Cela crée des distractions. Mon esprit est frais et énergique le matin. Je veux utiliser cette énergie pour faire quelque chose de significatif et non pas la gaspiller pour des tâches de routine telles que le bain, le nettoyage et la cuisine. Vous pourriez être une personne du soir, alors ce sera inversé pour vous.

Bonus: habitudes de construction

Le journal est idéal pour la détection de comportement (journalisation basée sur les données) et la résolution des incidents (enregistrez les éléments importants et l'environnement dans lequel ils se produisent). Mais, il peut également être utilisé pour quelque chose de puissant - les habitudes de construction.

Chaque fois que vous consultez votre journal, il constitue un mécanisme de comptabilité. Il vous tient responsable. Si vous deviez commencer à suivre une habitude que vous voulez créer, par exemple à vous entraîner - vous devriez cocher une case dans votre journal chaque fois que vous ne l’avez pas fait. Cela résout une des raisons pour lesquelles les gens ne sont pas en mesure de créer des habitudes ou de garder des résolutions: ils les oublient tout simplement.

Cette méthode alimente la technique de Jerry Seinfield, "Ne casse pas la chaîne"

La beauté de ça? Vous n'avez pas besoin d'un appareil supplémentaire pour suivre vos chaînes. Il est déjà intégré à votre journal! C’est un nouveau plugin que votre log peut gérer de façon transparente.

Il faut en moyenne 60 jours pour prendre l'habitude de quelque chose. J'ai deux espaces blancs réservés dans mon journal quotidien pour les habitudes. Pas plus, parce que je ne veux pas construire plus d'habitudes en même temps. Sinon, je me suis répandu beaucoup trop mince. Tous les 45 jours (ou chaque fois que je décide que cette habitude n’en vaut pas la peine), je peux retirer cette habitude du journal - c’est devenu une habitude (ou s’être écrasée et brûlée) - et libérer de l’espace pour une nouvelle habitude.

Je garde ça amusant - au lieu de tiques et de croix pour savoir si je l'ai fait, je dessine des icônes représentant les habitudes. Cela finit généralement par être des initiales.

J'ai été vague sur la façon dont je conçois exactement mon journal. C'est délibéré. Je suis sûr que vous avez déjà compris pourquoi: vous devez faire évoluer votre propre système en fonction de vos objectifs pour le respecter.

Laisse un commentaire / email si tu as des questions sur mon système, ou si tu cherches juste plus d'idées.

Conclusion

Cela peut sembler accablant. Pris tous ensemble, c'est. Mais rappelez-vous, vous n’avez pas à commencer par tout. Je ne le recommande pas. Au lieu de cela, commencez avec une seule chose. Déterminez quel support fonctionne pour vous. Déterminez quelle heure vous convient. Une fois que vous êtes à l'aise, vous pouvez continuer tel quel ou ajouter des éléments plus intéressants à votre journal. Cela ne se produira pas instantanément, mais l’investissement de temps en vaudra la peine.

Après tout, c’est une habitude pour la vie.

Vous allez devenir plus conscient de vous-même, plus responsable et plus important encore, avec un système qui peut toujours vous ramener à un moi efficace, productif et heureux - si c'est ce que vous choisissez d'optimiser.

Publié à l'origine sur https://neilkakkar.com le 16 avril 2019.