Comment créer Uber pour la logistique

L'Uberisation de l'économie, et en fait du marché de la logistique en général, a été largement tirée par le succès d'Uber. Son modèle est celui que tout le monde veut reproduire, et pour cause. la société se développe rapidement dans le secteur des taxis et a lancé son «Uber Freight», réinventant la logistique du secteur des transports en éliminant le courtier intermédiaire.

Ce lancement dans le secteur de la logistique n’est pas nouveau; En effet, les applications logistiques ont enregistré d'importants bénéfices en Chine, par exemple, où la société Huochebang («Truck Gangs») a collecté environ 115 millions de dollars après qu'un tour de financement a évalué le démarrage à 1 milliard de dollars. Le géant du marché, Amazon, s’intéresse également au secteur de la logistique, évalué à 800 milliards de dollars.

Nous pouvons donc en conclure que les applications mobiles destinées au secteur de la logistique représentent un créneau sur le marché. Une application mobile dédiée à la logistique a le potentiel de rendre le secteur plus efficace en faisant correspondre la demande des consommateurs pour des services d'emballage directement à la source. Elle élimine davantage le «courtier tiers» intermédiaire qui peut facturer jusqu'à 30% de commission sur leurs services.

Cela optimise les coûts et le temps associés à la livraison et à la réception des colis. Et pourquoi le modèle à la demande d’Uber ne devrait-il pas être répliqué pour la logistique? Les chauffeurs, les camionneurs et les transporteurs acheminent jusqu'à 80% du fret total aux États-Unis. Le chiffre d'affaires brut de l'industrie de la logistique dépasse 700 milliards de dollars. Pourtant, le modèle commercial inefficace des entreprises locales est freiné par le repositionnement des conteneurs vides. même que de déplacer un complet.

Ainsi, une application de transport inspirée du modèle d’offre d’Uber répondant à la demande élimine le besoin d’un intermédiaire entre les expéditeurs et les camionneurs et établit une ligne directe entre les camionneurs et ceux qui ont besoin de leurs services.

Prenez Transmission, par exemple. Basée à New York, la société met en relation les demandeurs d'expédition avec les transporteurs afin de réduire le temps et l'argent gaspillés par le suivi, la couverture et la livraison du fret. Amazon est en train de configurer son application pour offrir une tarification en temps réel ainsi que des itinéraires, ainsi que d'autres fonctionnalités, notamment des «visites» de charges pour les lieux de prise en charge et de dépose.

Un de nos projets récents Rushiz cible les clients français, permettant aux clients de choisir le type et la dimension du colis, et même de permettre aux utilisateurs de spécifier le type de transport pour leurs colis. Ce ne sont là que quelques-uns des modèles que vous utilisez pour concevoir votre propre application logistique.

Il existe toute une industrie, prête pour l’adaptation innovante de la technologie à la demande, et cet article décrira comment vous pouvez commencer à développer votre propre application mobile Uber for Logistics.

Comment les applications de Trucking-Transportation sont-elles modélisées?

Uber for Trucking est modélisé différemment des autres applications de transport. Il s’agit essentiellement de l’idée à la demande de faire correspondre un chauffeur à un client, sauf que dans ce cas, le "chauffeur" est en fait un transporteur global et que l’application doit pouvoir définir des prix compétitifs basés non seulement sur la distance, mais également la taille et le poids relatifs du conteneur ou de l'emballage transporté, sans oublier les divers autres facteurs à prendre en compte dans le secteur de la logistique.

Ainsi, le rôle des développeurs dans le contexte du transport maritime consiste à établir des relations et des partenariats pour développer le réseau de vos transporteurs disponibles. Vous aurez besoin d'informations cruciales de la part de chaque conducteur, y compris le type et la taille du véhicule, sa position en temps réel et des informations sur les assurances pour que l'application fonctionne et simplifie le processus d'obtention des colis.

Mais le résultat final, ce sont les applications de transport, comme Uber, qui se basent sur des transporteurs qui, sélectionnés par des algorithmes pertinents, acceptent ou refusent les opportunités offertes par l’application, éliminant ainsi l’attente, le marchandage et les formalités administratives qui compliquent le secteur de la logistique. Ce sont ces termes bien pensés qui vont attirer les pilotes vers votre application. Vous voulez des transporteurs fiables qui attireront les expéditeurs via votre application de logistique.

Ainsi, lors du développement de votre application de logistique mobile, il est essentiel de légitimer votre application. vous voulez que vos transporteurs soient légitimes afin que vos expéditeurs fassent confiance aux services de votre application pour faire le travail. Avant de commencer à développer votre application, envisagez de présélectionner vos conducteurs et vos opérateurs pour inspecter leurs véhicules, révisez leur réputation auprès de clients précédents et, éventuellement, créez une base de données d'opérateurs fiables en ligne pour vous assurer qu'aucun opérateur illégal ne peut utiliser votre application.

Cargomatic, par exemple, veille à ce que tous ses transporteurs triés sur le volet et entraînent à la main tous ses transporteurs sur le processus d'intégration, et n'acceptent en outre que les conducteurs détenant des droits de CA ou de MT valables. Ils vont même jusqu'à limiter l'accès aux applications en ne leur donnant accès qu'à ceux qui sont certifiés comme sociétés de transport.

Ce processus peut sembler laborieux, mais il vous permettra de respecter les normes élevées du secteur et de gagner la confiance de vos clients, qui sont la clé du succès de votre entreprise.

Caractéristiques de l'application logistique

Deux secteurs principaux doivent être mieux connectés dans le contexte du secteur de la logistique: les expéditeurs de conteneurs et les chauffeurs / transporteurs.

Uber Fright, par exemple, fonctionne comme un marché du camionnage en ligne et utilise une forme de technologie de correspondance de charge pour relier les transporteurs maritimes à leurs clients: les chauffeurs. Ils ont abordé la question de l’achat de camionneurs de qualité en possédant à peu près leur propre flotte, un exploit rendu possible par l’acquisition d’Otto, d’une valeur de 680 millions de dollars.

Mais vous n'avez pas besoin de posséder une flotte pour que votre application logistique soit une réussite, car la clé du développement d'une application réussie «Uber for Logistics» réside dans la technologie de correspondance de charge (c'est-à-dire que votre application doit être capable de faire correspondre la charge à la transporteur).

Grâce à votre application logistique, vos clients devraient pouvoir trouver facilement des transporteurs dans leur région. Le traitement des problèmes qui entravent le processus de transport, tels que l'assurance / la documentation, le traitement du paiement et la confirmation de la livraison, incite davantage les expéditeurs à utiliser votre application.

Renversé l'application en deux

Envisagez de scinder votre application en deux, un modèle que nous avons approché dans notre propre application de transport Rushiz, à l'instar de Cargomatic. Cela nous permet, et vous, si vous choisissez ce chemin, de proposer une application pour les pilotes et une application pour les clients. Les clients disposent ainsi de leur propre plate-forme pour publier des travaux, leur permettant de spécifier la taille et le fret de leur colis, ainsi que d'autres informations de livraison.

Ces données sont ensuite envoyées à l'application Pilotes, où les pilotes peuvent accepter ou rejeter des tâches. Plus important encore, il garantit que les conducteurs sont payés, via le système sans numéraire popularisé par Uber, et détermine en outre le paiement du conducteur en fonction du poids, de la distance parcourue et de la taille de la marchandise. More

Votre application logistique devra permettre aux clients de faire des demandes d'expédition, de télécharger tous les documents et assurances nécessaires, le cas échéant, et de leur permettre de se rendre dans des lieux de prise en charge et de dépose spécifiques. N’oubliez pas d’ajouter une fonctionnalité qui permet au client de suivre l’itinéraire du chauffeur et de recevoir une preuve de livraison, et bien sûr de noter les chauffeurs sur leur service!

Ainsi, pour assurer le succès de votre application logistique, veillez à ce que l'ensemble du processus logistique soit couvert du début à la fin, en intégrant diverses fonctionnalités, notamment:

  • Suivi de localisation en temps réel
  • Partage de colis ciblé
  • Gestion du planning des colis
  • Et un système de paiement intégré.

Tout cela contribue à éliminer les dépenses totales qui paralysent le problème des transports. En effet, cela pourrait ajouter une couche de transparence à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et limiter les dépenses liées au déplacement des caisses vides.

Fonctionnalité

La fonctionnalité est tout aussi importante. Vous souhaitez que votre application puisse agir en tant que marché numérique ou en tant que courtier permettant aux clients de réserver directement les services de leurs chauffeurs. Pour réussir réellement sur le marché, votre application logistique devra être en mesure de géolocaliser vos chauffeurs et vos clients, afin de garantir la livraison dans votre région géographique donnée et de déterminer avec précision que votre cargaison parvient à sa destination.

Pour véritablement optimiser le secteur de la logistique à la demande, les solutions d'applications logistiques exigent en outre que les chauffeurs puissent:

  • Voir les détails des détails du paquet (par exemple, le type de chargement / paquet, les emplacements de ramassage et de dépose, le ramassage planifié).
  • Affichez une liste d’attente avec les demandes de colis dans la région, ainsi que les coordonnées du client.
  • Autorisez les conducteurs à accepter les demandes et à discuter avec les expéditeurs en temps réel, et confirmez le ramassage / la livraison, le tout à l'intérieur de l'application.
  • Consultez une carte avec les itinéraires pour chaque livraison et les informations de trafic en temps réel;
  • Autoriser les conducteurs et les clients à recevoir des notifications push (par exemple, de nouvelles demandes de livraison, se faire payer)

Jetez un coup d'œil à l'application Rushiz, par exemple. Il se modèle sur le modèle «à la demande» d’Uber en hébergeant des applications séparées pour les conducteurs et les clients. Il intègre les demandes de livraison de paquets en quelques secondes, et élimine encore plus les "intermédiaires" en intégrant les estimations de coûts dans l'application.

Les fonctions de service client de votre application de transport sont essentielles, de même que la possibilité d’attribuer, d’acheminer, de planifier et de suivre les envois et les camionneurs, ce qui peut se faire via un suivi cellulaire, dans lequel le smartphone de votre chauffeur envoie les coordonnées via des communications cellulaires en temps réel. suivi par satellite, via l’équipement du véhicule du périphérique cellulaire du conducteur avec un système de suivi GPS.

Le suivi effectué de cette manière permet un suivi optimal du véhicule en temps réel, permettant par exemple une meilleure estimation de l'heure d'arrivée, rendant ainsi le système de livraison beaucoup plus efficace.

Suivi et gestion des actifs

Comment vous assurez-vous que votre chauffeur se déplace d'un endroit à un autre? Eh bien, en créant potentiellement votre propre fonction de navigation sur votre application de logistique mobile, ce qui vous permettrait ensuite de générer un flux de trafic en temps réel pendant que votre chauffeur est sur la route.

Prenez note de Trucker Path, ici, en tant que modèle. Trucker Path permet au camionneur de rechercher les arrêts de camions de la marque la plus proche, de vérifier la disponibilité de parkings en temps réel dans les environs, de rechercher des stations de pesage, de trouver les tarifs les plus bas pour le carburant diesel, dans le but ultime de permettre aux camionneurs d’atteindre leurs destinations plus rapidement. L'application filtre les emplacements présents sur la carte avec un seul bouton.

Une autre question fondamentale à laquelle vous devrez répondre est la question de la gestion de votre inventaire - la cargaison elle-même. Il existe deux méthodes générales pour suivre l'emplacement physique des packages:

  1. En utilisant un code QR unique: Cela permet aux utilisateurs de numériser des codes QR à partir de leurs téléphones intelligents, ce qui permet à l'application de numérisation d'analyser les informations relatives au colis. C'est une méthode utilisée par DHL via leur DHL ActiveTracing. Les employés ne sont plus obligés de suivre et de suivre les numéros et les codes à barres en utilisant une fonction de numérisation, ce qui simplifie l'ensemble du processus.
  2. Ou en utilisant une étiquette d'identification par radiofréquence (RFID) ou une étiquette de communication en champ proche. Cela permet aux utilisateurs de faire simplement passer leur téléphone près de l'étiquette sans avoir à ouvrir physiquement l'application sur leur téléphone, car les informations en provenance de celle-ci sont transférées immédiatement. Cette option a toutefois une portée limitée, avec un maximum de 10 centimètres (4 pouces).

Conclusion

Le besoin d'une application intégrant le secteur de la logistique au modèle commercial à la demande et aux avancées technologiques d'Uber est élevé. En effet, le développement d'applications logistiques est un domaine de niche pour un marché relativement nouveau, idéal pour l'investissement. Ces applications mobiles facilitent les services de transport et de livraison en simplifiant les coûts de travail et en améliorant progressivement les ventes tout en externalisant les coûts et les dépenses liés à l'exploitation d'une entreprise de logistique.

Vous n’avez pas besoin des ressources d’un milliard de dollars d’Uber pour réussir. L'application logistique Rushiz a été conçue par une équipe principale et répond à la fonctionnalité à la demande consistant à faire correspondre les chauffeurs aux clients. Intégrant davantage les fonctionnalités nécessaires au succès d'une application logistique en créant une plate-forme de marché distincte pour les clients et ses opérateurs, ce qui permet aux clients de demander des demandes de livraison de colis en quelques secondes et héberge ses propres estimations de coûts dans l'application.

Ce sont les fonctionnalités de base que nous avons passées en revue dans cet article et que même les petites entreprises ou les développeurs peuvent gérer. Mais pas seul, bien sûr. Si les applications de ciblage logistique sont quelque chose que vous ou votre entreprise souhaitez explorer, consultez notre travail sur notre page Web et notre portfolio pour voir les projets que nous avons déjà entrepris. Vous pouvez aujourd'hui nous contacter pour des conversations, consultations et enquêtes gratuites afin que nous puissions vous aider à concevoir une application logistique conforme à vos besoins commerciaux et techniques, à votre vision créative et à votre budget.

Cet article a été publié à l'origine sur le blog Octodev.

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