Comment traiter avec des personnes en colère

Quand quelqu'un me crie dessus, j'ai peur. Je suppose que j'ai fait quelque chose de mal et ils ont raison.

J'ai tendance à être un peuple pleaser. Ce qui n'est pas la meilleure façon d'être.

Je devais déterminer quel type de personnes il y avait, comment je réagirais et s'il y avait de meilleures façons de réagir.

A) des gens heureux

Certaines personnes semblent être heureuses tout le temps. Ils semblent de bonne humeur et rien ne semble les déranger.

Au début, je ressentais parfois du ressentiment envers ces personnes. Comment se fait-il qu'ils soient si heureux?

Peut-être que je serais même jaloux? Peut-être qu'ils étaient heureux parce qu'ils étaient riches ou beaux ou mieux que moi à tous égards.

Mais, "habillez-vous pour le travail que vous voulez".

Je dois toujours me rappeler d'être heureux pour les gens heureux.

Je ne sais pas si cela est facile pour certaines personnes. Ce n'était pas facile pour moi. C’est une pratique quotidienne. Mais ça marche.

B) Les gens qui souffrent

C’est difficile de voir un sans-abri dans la rue. Ou avoir un parent à l'hôpital. Ou un ami en prison.

Je ne sais souvent pas comment m'en occuper. Parfois, j'ai été stupide et j'ai évité ces gens.

Mais la compassion est un muscle. Et c’est important d’exercer. Et la meilleure façon de changer la vie de quelqu'un, c'est quand elle a vraiment besoin de votre aide et que vous avez la capacité de la donner.

L'exercice de la compassion est probablement le muscle le plus sain à exercer.

Je dis à mes filles à la fin de chaque journée de demander: «qui ai-je aidé aujourd'hui?

Et je ne peux pas leur dire de le faire si je ne me pose pas cette question également.

Les personnes qui ont besoin d’aide sont celles qui souffrent.

C) Bonnes gens

Certaines personnes peuvent ne pas être heureuses mais sont bonnes.

C’est facile d’être jaloux de Bill Gates. J'ai été jaloux de lui pendant longtemps. Je voulais croire qu'il avait créé de mauvais produits, des monopoles illégaux, etc.

Mais il donne 100 milliards de dollars à des œuvres de charité. Et il est sur le point de guérir le paludisme en Afrique et de résoudre d’autres problèmes touchant des milliards de personnes.

C’est le genre de personne que je voudrais être. Le genre de personne qui peut résoudre ces types de problèmes. Et si je veux faire partie de la Justice League of America aux côtés de Bill Gates et d'autres grands philanthropes, le véritable super pouvoir consiste à essayer de les aider maintenant et de soutenir leurs efforts.

D) Les gens coléreux.

Ce n’est jamais la personne dans la rue.

Ce n’est jamais la personne dans le métro.

Vous savez quoi faire avec eux si, pour une raison quelconque, ils vous crient dessus. Vous quittez simplement. Vous partez. Vous ne leur parlez plus jamais.

Mais que se passe-t-il si c’est un patron, un ami, un membre de la famille, une personne avec laquelle vous entrez régulièrement en contact?

Et ils crient, ce qui est abusif, et ils en profitent. Pour moi, parce que j'essayais trop d'être aimé, il était facile de profiter de moi.

Ce n’était pas la faute de la personne merdique. C'était de ma faute pour avoir ouvert la porte.

Tu dois fermer la porte.

Pas de contact.

Prendre une pause.

Passer un dîner de vacances.

La vie est courte. Vous ne pouvez laisser personne vous maltraiter, vous ne pouvez laisser personne être fou de vous.

Oui, c’est peut-être parce qu’ils ont besoin d’aide. Mais si le seul moyen de les aider est de s’endommager, c’est le mauvais type d’aide.

Soyez gentil, faites preuve de compassion, mais limitez les contacts. Même avec un patron. Saluez de la tête dans les couloirs… et cherchez un autre travail avant qu'il ne hurle à nouveau.

C'est ainsi que les gens entraînent et domestiquent les animaux sauvages depuis des centaines de milliers d'années.

Et les humains sont des animaux. La même technique s'applique ici.

Le même principe s'applique à toutes ces choses: agissez comme la personne que vous voulez devenir.

Si vous n'aimez pas les gens heureux, vous ne le serez pas. Si vous laissez des gens merdiques vous maltraiter, vous en serez victime.

Habillez-vous pour le travail que vous voulez, sinon les autres vous donneront le travail qu’ils vous demandent. Et ça ne sera pas aussi bon.

Inscrivez-vous à ma newsletter. Vous recevrez un email quotidien de mon dernier contenu!

Ou visitez mon site Web pour lire le contenu de mon blog GRATUIT

As-tu une question? Posez-moi sur Quora… Je réponds aux questions tous les jours!

James Altucher est l'auteur du livre à succès Choose Yourself, rédacteur en chef de The Altucher Report et animateur du populaire podcast The James Altucher Show, qui vous emmène au-delà du commerce et de l'entrepreneuriat en explorant ce que signifie être humain et atteindre le bien-être en un monde de plus en plus compliqué.