Comment faire en sorte que vos développeurs n'arrêtent jamais d'apprendre

Illustration de Mengdi Zhang

Les grands développeurs n'arrêtent jamais d'apprendre. Pour que les entreprises de haute technologie puissent attirer, fidéliser et développer les meilleurs talents, il est essentiel de créer un environnement privilégiant l’apprentissage continu et la croissance.

L'enquête sur le classement des hackers de 2018, qui a reçu près de 40 000 réponses, a révélé que le développement professionnel et l'apprentissage étaient l'un des avantages les plus recherchés par les candidats à la recherche d'un emploi.

Chez Jet.com, nous pensons que nos développeurs ne doivent jamais arrêter d'apprendre. Notre conviction en cette maxime est si forte que nous avons une équipe dédiée à l’apprentissage, à la formation et à l’évangélisation, notamment l’équipe LTE de Jet Tech. (La blague interne, cependant, est que nous aidons réellement à «l’évolution à long terme» de Jet.)

Voici trois méthodes pour vous assurer que vos développeurs n'arrêtent jamais d'apprendre et comment nous les pratiquons chez Jet.

L'apprentissage n'est pas obligatoire… la survie non plus

1. Rendre les ressources d’apprentissage accessibles et disponibles.

C’est simple pour une entreprise de dire qu’elle valorise l’apprentissage et la croissance de ses employés, mais c’est beaucoup plus pour elle de fournir les ressources nécessaires à la croissance de ses employés. Et avec l'avènement de l'apprentissage en ligne, cela est devenu beaucoup plus simple.

Chez Jet, nous fournissons une variété de ressources d’apprentissage en ligne à nos ingénieurs. Les ingénieurs ont accès aux cours d’Egghead et d’Udemy for Business, mais ils ont également le choix entre deux des trois ressources: Coursera, Pluralsight et Safari.

Nous avons également alloué un budget de développement personnel à chacun de nos ingénieurs. Les ingénieurs peuvent utiliser ce budget généreux pour s'inscrire à des conférences, des ateliers, des cours ou à d'autres événements ou opportunités d'apprentissage qui les intéressent.

Un gros budget n'est pas nécessaire pour montrer que vous valorisez le développement personnel de votre ingénieur. Ce qui est important, c'est d'agir pour vous montrer que vous valorisez leur croissance.

2. Offrir des possibilités d'apprentissage social autodirigé

L’apprentissage est plus rapide quand il s’agit d’un sujet qui vous passionne et que nous trouvons amusant d’apprendre avec des amis. Nous nous efforçons donc de soutenir et d'encourager les ingénieurs à s'organiser eux-mêmes en groupes dédiés à l'exploration de domaines d'intérêt particuliers. Nous faisons cela de plusieurs manières:

JIT (Jet Innovation Time)

Deux fois par an, Jet accueille JIT (Jet Innovation Time), un hackathon de 3 jours permettant aux employés de travailler sur les idées dont ils ont besoin pour «améliorer Jet». JIT contribue non seulement à encourager l'innovation chez les employés, mais offre également à celui-ci 72 heures ininterrompues de temps pour travailler sur quelque chose qui l'intéresse. Pendant ce temps, les gestionnaires assument des tâches sur appel afin que les ingénieurs puissent se concentrer pleinement sur leurs projets de hackathon.

L’équipe travaille dur sur ses projets JIT (Jet Innovation Time)

L’invite est intentionnellement laissée ouverte, car elle permet aux ingénieurs d’explorer un large éventail d’idées et, en même temps, de manipuler les nouvelles technologies, les nouveaux frameworks et les nouveaux outils.

Naturellement, cela se prête à de nombreux projets intégrant une technologie émergente et à la pointe de la technologie. Nous avons vu un large assortiment de chatbots, d’applications AR / VR et même quelques cryptomonnaies.

TRG (Groupes de ressources techniques)

Notre initiative TRG a été fondée sur l’idée que la majorité de l’apprentissage dans les équipes d’ingénierie est effectué par des pairs ou par des personnes autonomes. Les groupes de ressources techniques sont un moyen pour les ingénieurs partageant la même passion pour un sujet technique spécifique d’interagir régulièrement et de partager / diffuser leur expertise.

Les TRG sont responsables de décider quand, où et à quelle fréquence se rencontrer, ainsi que des objectifs du groupe spécifique. Cela fournit une opportunité pour une plus grande appropriation de l'apprentissage et du développement personnel.

De plus, nous encourageons TRG à organiser des événements publics pour partager ses connaissances avec le reste de l’organisme d’ingénierie, qui peut ne pas être aussi activement intéressé. Après tout, le meilleur moyen d'apprendre est d'enseigner.

Quelques-uns des TRG chez Jet incluent Tech Blog, Open Source et GoLang.

Notre blog technique La célébration de TRG pour la relance de notre blog (un peu de méta-haha)

En fin de compte, cherchez à donner aux ingénieurs la possibilité d’imaginer, de créer et d’explorer les nouvelles technologies et les nouveaux cadres auxquels ils s'intéressent, même si cela n’est peut-être pas directement lié à leurs responsabilités fondamentales.

3. Organisez activement des conférences, des ateliers et des événements pour encourager l'apprentissage sur le lieu de travail

Afin d'intégrer davantage d'opportunités d'apprentissage engageantes et abordables, nous organisons divers ateliers, causeries et séminaires.

Nous estimons généralement que ces événements sont plus accessibles pour nos employés car ils ne constituent pas un engagement à long terme. En outre, grâce à un mélange harmonieux de conférenciers internes et externes, nous constatons que nous sommes non seulement en mesure de partager des idées au sein de l’organisation, mais également d’injecter de nouvelles idées et de nouer des liens avec la communauté technique externe.

Tech Talks (Déjeuner + apprend)

Chez Jet, nous organisons une conférence technique tous les mardis pendant le déjeuner. Nous constatons que ces leçons-repas permettent aux employés de faire une pause dans leur travail et d'apprendre quelque chose de nouveau. Les sujets abordés comprennent l'observabilité pour les systèmes distribués, le kit AR omnicanal, le blogging technique et la gestion de micro-services multi-locataires.

Michael Lopp (ancien vice-président de l'ingénierie chez Slack) parlant chez Jet Tech

Il peut être difficile de rechercher des enceintes externes de qualité, mais demandez à l'un de vos ingénieurs s'il connaît une enceinte qu'il peut vous recommander. Vous pouvez également utiliser cette opportunité pour encourager les employés à tenir une conversation - un excellent moyen d’améliorer leurs aptitudes à parler en public.

Meetups

Chaque mois, nous organisons un ou deux Meetups, ce qui nous permet de nous engager et d’apporter une valeur à la communauté au sens large. Nous organisons ces événements techniques après les heures normales de travail et encourageons toujours nos développeurs à parler ou à y assister. Les sujets de rencontre sont variés. Nos dernières rencontres ont porté sur des sujets allant de la réalité augmentée au GDPR, du Blockchain à Pony Lang.

Notre rencontre Blockchain + AI

Vous voulez assister à certains de nos événements technologiques? Jetez un coup d'œil à nos prochains événements sur notre page Meetup!

Un investissement dans la connaissance génère les meilleurs intérêts

Favoriser l’apprentissage sur le lieu de travail présente d’énormes avantages. En tant que gestionnaires et dirigeants, nous devons réfléchir activement et mettre en œuvre des moyens d’assurer que la formation continue et l’éducation soient accessibles et abordables.

La liste ci-dessus n’est certainement pas exhaustive et il existe de nombreuses autres façons d’intégrer l’apprentissage. Un de mes favoris non mentionné est la mentorat mentoré ou les initiatives de programmation en binôme que certaines entreprises font extrêmement bien (nous laissons normalement de tels programmes à l'organisation par les équipes techniques individuelles).

Alors, comment votre lieu de travail intègre-t-il l'apprentissage? À quand remonte la dernière fois que vous avez appris quelque chose de nouveau au travail? Pensez-vous que votre entreprise offre suffisamment d'opportunités pour améliorer vos compétences?

Sinon, n'hésitez pas à partager cet article avec votre équipe pour pouvoir commencer la conversation. Ou venez rejoindre notre équipe chez Jet! Nous embauchons toujours des apprenants à vie :)