Comment savoir qu'il est temps de donner votre travail

Nous créons des entreprises pour devenir nos propres patrons, mais comment savoir quand il est temps de se retirer et de laisser quelqu'un d'autre prendre la relève?

En tant que fondateur d’une startup, vous ferez beaucoup de choses au début. Ensuite, vous embaucherez des personnes pour faire certaines de ces tâches pour lesquelles vous n’êtes pas particulièrement douées. Ensuite, vous embaucherez des personnes qui sont meilleures que vous dans toutes les tâches pour lesquelles vous êtes particulièrement doué.

Au moins, c’est ce que vous ferez si vous voulez réussir.

(Pour l’amour de tout ce qui est sacré, n’engagez pas des personnes plus bêtes que vous pour que vous puissiez vous sentir intelligents. La conscience de soi est la clé!)

Vous définissez ensuite les tâches et les responsabilités que vous souhaitez, vous dirigez une équipe et répartissez les tâches et les responsabilités que vous n’aurez pas. Mais tout au long du processus, une chose ne change jamais: vous devez décider.

C’est un grand pouvoir et une des raisons pour lesquelles les gens veulent commencer par créer une entreprise: être leur propre patron. C’est aussi un pouvoir facile à abuser. Et un qui peut ruiner votre entreprise.

Cela signifie également que vous êtes responsable du choix le plus difficile que vous ferez jamais: quand donner votre travail.

Inévitablement, il sera dans l’intérêt de la société de vous retirer et de laisser quelqu'un d'autre prendre votre place.

Ça va faire peur. Vous ferez face à des insécurités et à la peur de la perte. Mais si vous voulez être un bon leader, vous devrez faire cet appel pour vous retirer un jour.

Et si vous ne le faites pas, ou si vous attendez trop longtemps, ou si vous croyez que personne ne peut vous remplacer, eh bien, vous vous dirigez vers un désastre.

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Comment savez-vous qu'il est temps de vous retirer?

Il y a une réponse facile ici. C’est le moment de GTFOOTW lorsque vous pouvez regarder quelqu'un droit dans les yeux et lui dire en toute honnêteté: «Je pense que vous ferez mieux que moi dans ce domaine."

Ce n’est pas parce que tu crains. De toute évidence, vous ne craignez rien si vous arrivez à ce point dans une startup. Non, c’est parce que, en tant que fondateur, vous aurez beaucoup de choses en dehors de votre rôle principal à traiter et que votre attention sera partagée. Vous ne pourrez pas vous concentrer. Vous ne pouvez pas tout faire bien. Vous allez laisser tomber des balles comme un jongleur à un bras.

Prends-moi, par exemple. J'ai dirigé l'équipe de produits chez Crew pendant 4 ans - dont deux seulement, nous avions une équipe réelle au-delà de nos co-fondateurs. Mais il y a quelques mois, j'ai décidé qu'il était temps de se mettre à l'écart. Il était devenu évident pour moi que deux membres de l'équipe, Dave et Andrew, étaient prêts à assumer cette responsabilité.

Au fur et à mesure que notre entreprise grandissait, je laissais souvent les choses filer parce que je me trouvais dans une réunion de deux jours sur qui-sait-quoi. Ou parce que j'étais trop occupé à pleurer sous la douche épuisé par les longues heures.

Vous connaîtrez ce sentiment si vous êtes un fondateur de startups. Le sentiment de laisser tomber tout le monde parce que votre emploi du temps vous a échappé. Le sentiment quand quelqu'un doit vous envoyer 3 messages Slack, 2 mentions Trello et un email pour obtenir votre approbation pour un changement simple. (Le 12ème jour de démarrage, mon fondateur m'a tagué - fiiiive trel-lo caaaards.)

Tout ça pour dire: comment savez-vous que le moment est venu? Il est temps de penser que vous devez être remplacé et de déterminer clairement qui peut vous remplacer.

Devenir facilement remplaçable

Cela commence par une planification bien avant ce moment, cependant. En tant que dirigeant de niveau intermédiaire dans une grande entreprise, il semble être un objectif horrible de devenir facilement remplaçable. Cependant, je propose que celui qui se rend facilement remplaçable soit le plus précieux.

En tant que fondateur, vous êtes responsable du choix et de la formation de vos remplaçants. Vous devez leur faciliter l'acquisition des compétences et des connaissances nécessaires à votre travail. La façon dont vous faites cela dépend de vous, mais cela commence par comprendre ce que vous faites réellement. J'ai, par exemple, créé ce tableau Trello de… mon travail:

Vous pouvez voir que chaque carte est étiquetée avec des couleurs différentes. Celles-ci correspondent à différents types de rôles au sein d'une équipe de développement. Ainsi, le bleu est une technologie et le vert est un leadership.

Mon objectif avec ce forum était de l’utiliser à la manière kanban pour que toutes mes responsabilités soient automatisées ou déléguées. Je l’utilise également pour suivre des processus expérimentaux et pour ne pas oublier en général ce dont je suis réellement responsable et quels projets je dois diriger dans l’avenir.

Si vous regardez dans la première colonne, vous verrez également une carte intitulée «Volez son travail».

Toute l'équipe de Crew pouvait accéder à ce tableau, lire les différentes cartes et me contacter si elle souhaitait prendre en charge une tâche. En réalité, ils n’allaient pas le faire. Ils étaient beaucoup trop occupés.

Au lieu de cela, je leur ai demandé. J'ai regardé ce qu'ils ont fait. J'ai gardé un œil sur les aptitudes dans différents domaines. Ensuite, au cours de nos 1 à 1 mois, je leur proposerais différents domaines d’agrandissement. Ce qui, en cas de succès, réduirait ma liste et déplacerait plus de mes cartes dans la colonne déléguée.

Je leur donnerais aussi des projets tests. Supposons que vous remarquiez que quelqu'un se gère très bien. Peut-être leur demander s'ils veulent gérer des projets et, le cas échéant, leur donner un petit projet à gérer.

Dans le cas de Dave et Andrew, Dave a dirigé l’intégration de nouveaux coéquipiers. Et Andrew a repris la direction à mi-chemin d'une publication majeure. Des choses très différentes, mais les deux se sont bien passées et ont été indicatives de personnes qui peuvent diriger.

Aider la transition

Préparez-vous à grincer des dents. Vous connaissez toutes ces mauvaises habitudes et les mauvais choix que vous avez faits en cours de route et qui vous gênent? Eh bien, préparez-vous à les voir chez d’autres personnes, car celles que vous avez formées utilisent votre comportement comme exemple. Vous verrez votre comportement sous un nouvel angle extérieur.

"Oh, mon monde, je ne peux pas croire que je faisais ça."

Heureusement, si vous avez travaillé sur vous-même, vous pouvez les guider hors de ces habitudes pendant la phase de transition. "J'essaie vraiment de ne plus faire ça", sera votre nouvelle phrase préférée.

Pendant que vous aidez la transition, vous pouvez toujours être en réunion mais essayez de ne pas être trop près de l'action. La tentation d’intervenir et de contrôler les choses sera écrasante. Vous aurez beaucoup plus d'informations que quiconque à la table - ne serait-ce que parce que vous le faites depuis plus longtemps - mais vous devez laisser les nouvelles personnes faire leurs propres erreurs et créer leurs propres erreurs.

«Je le faisais toujours de cette façon…» peut priver votre entreprise de certaines des idées les plus créatives qui soient.

Cela dit, n’ayez pas peur d’être sévère. Vous installez un nouveau système et c’est le moment où les mauvaises habitudes peuvent s’infiltrer et se consolider. Il est plus facile d’être difficile pendant la transition que de corriger les erreurs sur toute la ligne.

Soyez prêt pour le résultat

Soyez préparé car, premièrement, tout peut exploser dans votre visage. Le moral peut couler, le produit peut en souffrir et tout peut aller à la merde. Être prêt.

Vous allez inévitablement frapper la barrière de la délégation à un moment donné et votre mémoire musculaire va commencer à vous dire de revenir à vos anciennes méthodes de microgestion. Que vous seul puissiez diriger l’entreprise de la manière dont elle a besoin.

Ne fais pas ça.

Si vous avez embauché et formé les bonnes personnes, une fois qu’elles ont surmonté quelques ratés, elles devraient faire un meilleur travail que vous n’auriez jamais pu. Tu devrais dire: «Woah, je n'aurais jamais pensé à ça», encore et encore.

Dites-leur quand cela se produit, tout comme vous leur dites quand ils ne répondent pas aux attentes.

En lisant ceci cependant, vous ne pouvez toujours pas comprendre pourquoi vous voudriez donner votre travail. Pourquoi ne pas gérer la zone de l’entreprise dans laquelle vous êtes bon? Si vous êtes doué pour la construction, pourquoi cesser de diriger la construction? Si vous êtes bon en marketing, pourquoi cesser de diriger les lancements? Après tout, c’est vous qui avez si loin réussi votre entreprise.

Eh bien, il y a deux raisons.

La première est que vous pourriez être renversé par un bus et que vous feriez mieux de configurer votre entreprise pour qu'elle puisse continuer sans vous.

La seconde est que vous serez surpris de ce qui remplit votre temps lorsque vous videz votre calendrier.

Sérieusement. Sans que votre quotidien occupe tout votre cerveau, vous aurez le temps de creuser et d’enquêter sur ce qui se passe réellement dans l’entreprise. Vous découvrirez de nouveaux trous où personne ne fait les choses qui doivent vraiment être faites. Vous pouvez prendre du recul et avoir une perspective sur l’ensemble.

Ou vous pouvez aller jouer au golf.

Dans les deux cas, votre équipe sera contente que vous vous soyez écarté. Et vous saurez s’ils ont besoin de vous.

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