Comment faire en sorte que les Noirs suppriment votre application

Je suis plutôt intéressé par l'audio. J'avais un podcast de 2005 à 2013, j'ai été DJ de radio ou de club pendant la moitié de ma vie, et maintenant, je publie de temps en temps des trucs sur Bumpers.

Alors, quand j'ai trouvé une application appelée Anchor, j'étais plutôt excité. En gros, il permet à quiconque de diffuser et de créer des podcasts audio, y compris l'insertion de clips audio / de musique. Tout le monde semble aimer cette chose.

Alors je l'ai téléchargé et j'ai commencé à explorer. L’une des premières choses qui m’a vraiment frappée était cette fonctionnalité dans laquelle, au lieu d’un «J'aime», vous pouvez appuyer sur un bouton «applaudissements» pendant la lecture de votre contenu.

Il est synchronisé dans le temps et semble fonctionner comme un retour instantané au créateur (et aux autres personnes l’écoutant avec vous - pensez à cela comme une piste de rire dans une sitcom, ce qui vous donne l’impression que vous visionnez en tant que membre de un public communal). C’est vraiment fascinant et une excellente idée.

Mais prenez encore une fois le bouton d'applaudissements. C’est le "clap" emoji. Remarquez la couleur. C'est le jaune par défaut, comme ceci:

Vous ne pouvez pas le changer.

Si vous n’êtes pas au courant, les personnes de couleur ont tendance à changer leurs émoticônes pour qu’elles correspondent à leur ton chair réel. Le mien, par exemple, serait , car dans la vraie vie, je ressemble à ceci.

Alors, qui utilise le jaune? Certains sondages occasionnels suggèrent que les Blancs acceptent généralement les emoji jaunes par défaut:

Mais pas moi. Être forcé d’utiliser un emoji qui signale une personne blanche qui se considère comme un "Défaut" ~ n’est pas amusant.

Et pour cette raison, je supprime l’application.

Pas par dépit, mais parce que je venais de perdre tout intérêt à ce moment-là. L'application a cessé de me parler. Cela semble dépourvu de sens, mais si vous comprenez bien UX / UI, UX / UI en tant que champ n’est rien d’autre que de comprendre les petites choses qui irritent les utilisateurs.

Il ne serait pas difficile de vous permettre de personnaliser la couleur par défaut de votre emoji "clap". Je veux dire, l'application vous permet de personnaliser votre avatar, d'insérer une URL et de personnaliser la couleur de votre arrière-plan, ce qui est sacrément superflu.

Qui sait, peut-être que l'option est ici quelque part. Mais je ne le trouve pas, ce qui me ramène encore une fois à UI / UX: si je ne trouve pas facilement quelque chose d’aussi important que cela, il y a un problème.

Et diable, ajouter des données sur ce que les gens utilisent Emoji serait une métrique intéressante. En tant que créateur audio, j'aimerais savoir quels types de personnes identifiant des emojis utilisent sur mes fichiers.

Qui se soucie d'un fichu?

Boo-hoo, non? Anchor a perdu un auditeur étrange / créateur potentiel.

Eh bien, creuse ça. Anchor vise les podcasteurs indépendants. Et quel est l’un des secteurs de croissance les plus importants de la région? Podcasteurs noirs. Si Buzzfeed le remarquait il y a deux ans, c'est probablement une chose.

Et oui, crois-moi. Il ya des podcasteurs noirs, et certainement des auditeurs, qui seraient un peu désemparés d’avoir à utiliser Simpsons Yellow. Et ce n’est que des Noirs - il ya beaucoup d’autres non-Blancs qui font de l’audio indépendant en ce moment.

C’est pourquoi j’ai commencé à me demander pourquoi ce type de surveillance aurait pu être mis en place et j’ai consulté la section «à propos de» du site Anchors. Eh bien, je vais laisser une capture d’écran ici.

Voici la chose. Il n’est pas nécessaire d’être coloré pour comprendre cela. Ce type de surveillance pourrait être corrigé par des études de marché (par exemple: ceci).

Mais si vous avez du personnel noir, ils n’ont pas à faire cette recherche. Plus que probablement, ils savent juste. Cela nous est souvent facile. Vous pourriez dire que nous avons des années de formation en cours d'emploi, si vous voulez.

Ce n’est pas pour critiquer les gens qui font Anchor, ou même Anchor en tant que service. En fait, je suis presque sûr qu'ils pourraient résoudre ce problème dans leur prochaine mise à jour. Je ne veux pas non plus trop les distinguer, car d’autres sociétés de technologie font des erreurs culturelles similaires dans leur marketing. C’est juste un exemple particulièrement visuel.

Mais que faire si je ne veux pas embaucher des gens de couleur?

En résumé, mon argument est que vous devriez donner votre argent aux personnes de couleur parce qu’elles peuvent réparer ce que vous ne pouvez pas voir vous-même.

Mais il y a un moyen de contourner cela, si faire un effort pour embaucher des personnes de couleur vous rend trop nerveux ou donne l'impression d'être un 'racisme inversé' ou si vous préférez parler de la difficulté de trouver des personnes qualifiées et que le vrai problème, c'est ~ pipeline ~ de toute façon et qu'en est-il des personnes qui pensent différemment n'est-ce pas simplement une question de diversité de pensée et d'ailleurs, ma mère est irlandaise

… Ok ouais mec, viens d'engager un consultant de couleur.

Ce n’est pas une façon morale de le faire, et ce n’est pas vraiment durable, mais peu importe, c’est un «bidouillage», ça sonne bien, non? Appelez cela l'approche MVP de la diversité. Peu importe.

Si vous avez besoin d’aide pour cela, n'hésitez pas à me parler. J'ai des classeurs remplis de couleurs douées.

Je suis sur Twitter @dexdigi.