Comment se préparer à une réunion individuelle en tant qu'employé

De nombreux gestionnaires disent clairement que leur plus grande frustration réside dans le fait que les employés ne sont pas préparés à une réunion en tête-à-tête.

Oui, vraiment?

Au cours des quatre dernières années, j’ai entendu un nombre incalculable de gestionnaires, de PDG et de propriétaires d’entreprise me dire une version de ceci:

«Lors d’un tête-à-tête, je vais poser une question et il y a un silence à l’autre bout. Ou bien ils l'utiliseront comme une session de plainte et il est clair qu'ils n'ont pas réfléchi aux commentaires qu'ils offrent. Le manque de préparation me tue.

En tant qu'employé, cela peut être quelque peu surprenant à entendre. Nous sous-estimons souvent à quel point cela peut être frustrant pour un gestionnaire de ne pas être tout à fait prêts pour une réunion en tête-à-tête.

Je sais que je ne me suis préparé à aucun de mes face-à-face, il y a six ans, quand j'étais employé. Par peur, par anxiété et un peu de crainte par rapport à ce que serait la conversation, j’ai évité de penser à ma réunion individuelle imminente. Je ne pensais pas à ce que je voulais dire dans les semaines (et les jours) qui ont précédé. «Cela valait-il vraiment la peine de mettre l’énergie à le faire? Nah… pensai-je. Alors j'ai décidé de ne pas le faire. En conséquence, lorsque mon supérieur hiérarchique m'a demandé: «Selon vous, qu'est-ce qui pourrait être mieux dans l'entreprise?», Ma réponse était vague et dénuée de sens.

À ce moment-là, cela semblait être la solution la plus sûre et la plus confortable. Mais la vérité est que je me suis seulement fait mal. J'ai raté ma chance d'influencer un vrai changement. Et, je ne faisais que frustrer davantage mon patron, qui était perplexe de ne pas sembler satisfait, mais de ne jamais exprimer mes inquiétudes.

Finalement, j'ai quitté l'entreprise. Mais j’aurais bien aimé pouvoir aborder ces rencontres individuelles différemment - avec moins de passivité et plus de positivité. J'aurais aimé que ces réunions en tête-à-tête soient une opportunité et non un obstacle. Je souhaiterais avoir saisi ces rencontres individuelles comme un moment pour approfondir les discussions avec mon directeur, au lieu de les utiliser pour créer de la distance et nuire à l’apathie.

Au cours des six années écoulées depuis que je suis employé, et maintenant moi-même chef de la direction, j’ai depuis appris le pouvoir de préparer un tête-à-tête. Ce ne sont pas seulement les gestionnaires qui devraient s'y préparer, mais aussi les employés.

Sachant ce que je sais maintenant, voici ce que j’aurais souhaité pouvoir prendre en compte lors de la préparation d’une réunion en tête-à-tête avec mon patron de l’époque…

Partagez ce qui vous a le plus motivé.

Les gestionnaires ont soif de savoir ce qu’ils devraient faire pour vous aider à faire de votre mieux. Après tout, le travail ultime d’un responsable consiste à créer un environnement qui vous permette d’exploiter votre propre motivation intrinsèque. Pendant votre tête-à-tête, assurez-vous de partager ce qui a été concrètement le plus motivant pour votre entreprise: quel est votre projet préféré? Avec qui aimiez-vous vraiment travailler? Pourquoi tes travaux étaient-ils si stimulants pour toi?

Révéler ce qui a été drainant et démotivant pour vous.

En tant qu’employé, il est toujours difficile de faire une critique de la société, surtout s’il s’agit des habitudes et des actions de votre propre responsable. Vous craignez que cela ne soit interprété à tort comme une plainte, que votre supérieur hiérarchique le prenne personnellement et que cela puisse avoir une incidence sur votre progression de carrière. Ou peut-être pire, vous déploierez tous les efforts nécessaires pour partager vos commentaires et rien ne se passera. Bien que tous ces scénarios puissent être des résultats possibles, nous ne devons pas oublier que si nous n'en parlons pas, nos gestionnaires ne le sauront jamais. Les petites choses - qu’il s’agisse de votre responsable qui vous interrompt pendant les réunions ou de vous demander de rester tard - s’additionnent. Ils rongent votre capacité à vous sentir stimulé par votre travail. Si vous ne dites pas quelque chose, alors qui le fera? Lorsque vous parlez et que vous exprimez des commentaires difficiles, cherchez à aborder la conversation avec soin, observation, réalisabilité et curiosité. C’est un chemin difficile et délicat à parcourir. Mais c’est un chemin intéressant si vous voulez que votre environnement de travail s’améliore.

Explique comment tu veux t'étirer et grandir.

Votre tête-à-tête avec votre responsable est votre chance de lui dire comment vous aimeriez être poussé plus loin et mis au défi dans votre rôle (ou en dehors de votre rôle). Prenez le temps de réfléchir à ce que vous souhaitez améliorer ou travailler de manière professionnelle. C’est peut-être quelque chose de plus large, comme apprendre à être plus patient et plus stratégique dans votre façon de penser. Ou peut-être est-ce beaucoup plus axé sur l’acquisition d’une compétence spécifique, comme devenir un meilleur écrivain. Suggérez des projets potentiels sur la manière dont vous souhaitez évoluer dans ces domaines et voyez si votre responsable en a la moindre idée. Demandez conseil à votre responsable pour connaître les livres, les cours ou les personnes avec lesquels vous devriez parler afin de vous aider à poursuivre les études que vous recherchez.

Mettez en évidence vos remerciements pour l’entreprise, son environnement de travail ou la façon dont votre responsable vous a traité.

Donner des commentaires lors d’une rencontre individuelle n’est pas simplement une question de zoom avant. C’est le moment idéal pour souligner les bonnes choses, en particulier les bonnes choses que votre responsable a faites ou dit. Pensez à ce que vos responsables font que votre ancien responsable d’une autre entreprise n’a jamais fait. Quelles sont les choses que vous voulez vous assurer qu'elle sait que vous ne prenez pas pour acquis? Soyez précis et dites merci. Cela aidera non seulement à remonter le moral de votre manager (qui a besoin d'un soutien positif, car être un manager peut être un travail ingrat à certains égards), mais cela aidera également votre manager à redoubler d'efforts.

Pensez à ce qui vous a dérouté ou préoccupant dans l’entreprise.

Craignez-vous que l'entreprise grandisse trop vite et perde une partie de sa culture d'origine? Vous ne savez pas pourquoi la société a décidé de changer de vision en milieu d'année, alors que les choses se passaient si bien? Envisagez de discuter avec votre responsable des incertitudes qui pèsent sur votre esprit lors de vos rencontres individuelles. C’est beaucoup plus difficile d’essayer d’aborder ces questions en dehors d’une réunion en tête-à-tête. Profitez donc du temps que vous avez consacré pour discuter de questions plus importantes sur l’état de la société avec votre responsable.

Suggérez une chose que vous considérez comme votre plus grande lacune et ce que vous voulez faire pour la compenser activement ou l’améliorer.

Lors de votre tête-à-tête, votre responsable est tenu de partager des commentaires constructifs dans un domaine où vous pourriez vous améliorer. Bien que parfois intimidant, c’est une bonne chose, une chose à laquelle vous devez vous préparer. Pour rendre la conversation plus facile pour vous deux et pour montrer que vous cherchez activement à vous améliorer, proposez-vous vous-même des moments que vous aimeriez mieux gérer. Cela peut prendre la forme d’objectifs, tels que «Je souhaite trouver des moyens de poser plus de questions lorsqu’ils interagissent avec les clients», ou d’observer les domaines que vous souhaitez renforcer, tels que «J'ai tendance à précipiter certains de mes problèmes. projets, et je veux trouver des moyens de mettre davantage l’accent sur la qualité plutôt que sur la vitesse. "

Préparez 3 à 4 questions à poser pour vous aider à mieux comprendre comment concentrer vos efforts pour aller de l'avant.

Au cas où votre responsable ne poserait pas de questions couvrant tout ce que vous aimeriez aborder, vous voudrez peut-être préparer quelques questions. Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser pour vous aider à mieux comprendre comment vous pouvez vous améliorer en tant que contributrice individuelle et pour aider votre responsable à comprendre également ce qu’elle peut faire de mieux:

  • Voyez-vous un potentiel inexploité dans le travail que je fais? Un domaine dans lequel vous pensez que je pourrais exercer une pression un peu plus forte ou explorer plus profondément?
  • Qu'est-ce qui vous a frustré ou dérouté de travailler avec moi? Où voyez-vous la plus grande opportunité pour moi de m'améliorer?
  • Quel est le plus gros défi auquel vous vous sentez confronté en tant que manager? De quelle manière puis-je être utile pour surmonter ou relever ce défi?
  • Qu'est-ce qui t'inquiète le plus dans l'équipe?
  • De quoi êtes-vous le plus fier?
  • De quelle manière vous ai-je fait gagner du temps ou rendu votre travail plus facile? Que puis-je faire pour faire plus de ces choses?
  • Où voyez-vous l’équipe ou la société dans un an et que puis-je faire pour nous aider à réaliser cette vision?
  • Quels sont les principaux défis que vous envisagez pour l’équipe ou la société au cours de la prochaine année?

Cela peut sembler beaucoup. Je recommanderais peut-être de prendre environ 30 minutes pour réfléchir à certains de ces points et même pour écrire quelques questions vous-même.

Mais gardez à l'esprit que plus vous participez à un tête-à-tête, plus vous pouvez en sortir. Bien qu’une réunion de trente minutes ou d’une heure ne vous semble pas beaucoup, c’est l’occasion de nouer de meilleures relations avec votre responsable, d’améliorer l’environnement de travail qui vous entoure et d’être plus heureux dans votre travail.

P.S .: Ceci a été publié à l'origine sur le blog Know Your Team. Si vous avez apprécié cette pièce, n'hésitez pas à la partager + à la lui donner afin que d'autres puissent la trouver également. Merci (Et vous pouvez toujours dire bonjour à @clairejlew.)